متى تكون دراسة الاستحقاق في حساب المواطن؟
يتساءل الكثير من المواطنين عن موعد الدراسة أحقية دعم حساب المواطن، وسنذكر أدناه آخر تصاريح الدولة.
- أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن رفع قيمة الدعم المقدم للمواطنين ليواكب ارتفاع السلع الأساسية في الأسواق.
- وأوضحت الوزارة أن الدعم المحدد يبلغ نحو 20 مليار ريال سعودي، وسيتم تقسيمه إلى مبادرات ومشاريع، ليرتفع نصيب برنامج صغار مربي المواشي إلى 408 ملايين ريال سعودي.
- ستحصل مبادرة حساب المواطن على 10 مليارات ريال، وبالتالي سترتفع قيمة الدعم الشهري للمواطنين.
- وأوضحت الهيئة أنه يمكن التسجيل في المبادرة لكن يجب إدخال منصة حساب المواطن من خلالها.
- ستتم دراسة أهلية حساب المواطن في العاشر من كل شهر ويمتد لمدة 30 يومًا، وبناءً عليه يجب تسجيل جميع البيانات بشكل صحيح.
- تقوم الوزارة باستمرار بمراجعة الطلبات المقدمة إلى حساب المواطن بحيث يجب استيفاء الشروط المذكورة حتى يتم قبولها.
متطلبات الأهلية لحساب المواطن
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مبادرة حساب المواطن من أجل تقديم الدعم لبعض الفئات مثل النساء ذوات الدخل المنخفض والأرامل والمطلقات وكذلك الأيتام، ولكن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في التطبيق في من أجل أن يتم قبولها.
- يجب أن يكون المتقدمون سعوديين، مع وجود مقدم الطلب في البلاد لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر.
- يجب أن يكون عمر المتقدم أكبر من 18 عامًا، ويجب أن يكون الدخل الشهري أقل من 200 ريال ليكون ضمن الفئات المؤهلة للحصول على الدعم.
- يجب ألا يكون لدى المواطن قضايا تتعلق بالأمانة في المحاكم، بل يجب أن يكون حسن السيرة والسلوك.
- من الضروري تسجيل جميع البيانات من خلال منصة حساب المواطن، مع كتابة جميع المعلومات بشكل صحيح.
- يرجى ملاحظة أنه إذا كان المواطن موجودًا في الملجأ، فلن يتم قبوله في مبادرة حساب المواطن، لذلك يجب توجيه تحذير.
التسجيل للحصول على حساب المواطن
نناقش خطوات التسجيل والتقدم للحصول على حساب مواطن بالتفصيل أدناه.
- في البداية يدخل المواطن إلى حساب المواطن بالضغط عليه.
- بمجرد الدخول، يجب الضغط على أيقونة التسجيل الجديدة، ثم كتابة جميع البيانات من حيث الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى مكان الإقامة.
- في هذه الخطوة، ستصل رسالة على الهاتف بها رمز يتم كتابته في الحقل الفارغ، وبعد ذلك سيتم تغيير كلمة المرور.
- يوجد خدمة لتعبئة طلب التسجيل والضغط عليه ثم كتابة جميع البيانات مع ذكر رقم الحساب المصرفي.
- بعد الانتهاء من تسجيل كافة البيانات والتأكد من دقتها يتم الضغط على ايقونة تسجيل الطلب، وبناءً عليه يخضع الطلب للمراجعة والفحص، ومن ثم يتم اعلان نتائج القبول.
الاستعلام عن حساب مواطن
يسهل على المواطنين الاستعلام عن حساب المواطن مباشرة باتباع الخطوات التالية.
- يمكن للمواطنين الاستعلام عن حساب المواطن عن طريق الدخول إلى المنصة من ذلك.
- بمجرد تسجيل الدخول، يجب عليك كتابة البيانات من حيث اسم المستخدم وكلمة المرور، وفي حالة عدم وجود حساب سابق، يجب النقر فوق الرمز لإنشاء حساب جديد.
- في هذه الخطوة تتوجه إلى خدمة الاستعلام عن حساب المواطن، ثم تقوم بتعبئة النموذج وكتابة البيانات من حيث الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية الوطنية.
- بعد الانتهاء من التسجيل ومراجعة جميع البيانات بشكل صحيح، يتم النقر فوق رمز الاستعلام.
- بناءً على ذلك، ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية، والتي تتضمن بيانات الطلب بالكامل.
- وبذلك يكون المواطن قد قدم مطالبة مباشرة وصحيحة لحسابه في مبادرة حساب المواطن.
تحديث حساب المواطن
من الضروري أن يقوم المواطن بتحديث بيانات الحساب الشخصي على حساب المواطن بحيث يتم تسجيل اسمه في فئات الدعم، وسنذكر خطوات التحديث في الفقرة التالية.
- يسهل على المواطنين تحديث البيانات المسجلة في مبادرة حساب المواطن من خلال الدخول إلى المنصة من.
- يجب كتابة البيانات من حيث اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على صفحة الوصول الوطنية وكتابة رقم الهوية الوطنية.
- يجب كتابة كلمة المرور لحساب المواطن على منصة أبشر، ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- في هذه الخطوة، ستكتب جميع البيانات، وعند الانتهاء، انقر فوق رمز التحديث ثم انقر فوق موافق.
- هناك بعض البيانات التي يجب مراجعتها بشكل كامل، وبعد ذلك يتم الضغط على أيقونة الحفظ.
- باتباع هذه الخطوات يكون المواطن قد قام بتحديث جميع بياناته المسجلة في مبادرة حساب المواطن، وبالتالي سيكون من بين الفئات المؤهلة للحصول على الدعم الشهري.
تقديم اعتراض على استحقاق حساب المواطن
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن، وسنقوم بشرح خطوات تقديم التظلم أدناه.
- يبدأ المواطن في الدخول إلى منصة حساب المواطن بالضغط على هذا.
- ينتقل إلى خدمة تسجيل الدخول، ثم يكتب الاسم وكلمة المرور، ثم ينقر على خدمة دراسة الأهلية.
- في هذه الخطوة، ستضغط على أسباب عدم الأهلية، وبالتالي ستظهر بعض المصطلحات والتحذيرات التي يجب قراءتها جيدًا.
- توجد خدمة تقديم اعتراض يجب النقر عليها، ثم ذكر نوع المرفق وتسجيل كافة البيانات الشخصية.
- بعد الانتهاء من التسجيل، اضغط على أيقونة تصفح الملف، ثم اذهب إلى ذاكرة التخزين.
- لتأكيد تسجيل الاعتراض، يجب النقر فوق أيقونة تحميل الملف.
اضافة فرد لحساب المواطن
نذكر خطوات إضافة فرد إلى حساب المواطن بالتفصيل فيما يلي.
- في البداية، يدخل المستخدم إلى المنصة الرسمية لحساب المواطن عن طريق النقر.
- يجب الضغط على الحساب الشخصي للمواطن ثم الضغط على بيانات طلب التبادل مع ذكر الخدمة وهي بيانات التابعين.
- في هذه الخطوة، تحتاج إلى النقر فوق رمز إضافة المعالين، مع تسجيل البيانات مثل الاسم ورقم الهاتف المحمول ورقم الهوية الوطنية.
- يجب مراجعة جميع البيانات بشكل شامل، ثم النقر فوق رمز تسجيل التطبيق.
رقم حساب المواطن
يوجد رقم هاتف للتواصل السريع مع ممثلي خدمة العملاء في منصة حساب المواطن، وسنعرض طرق الاتصال أدناه.
- خصصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم هاتف للتواصل السريع مع المواطنين من خلال هذا الرقم 19912.
- يمكن للمواطنين عرض جميع الأسئلة والاستفسارات مباشرة، ويتم استقبال المكالمات على مدار اليوم.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك حساب رسمي على منصة تويتر يعلن عن آخر أخبار المبادرة. يمكنكم متابعة حساب المواطن على منصة تويتر بالضغط على كلمة.
طلب حساب مواطن
يسهل على المواطنين التقدم بطلب للحصول على حساب مواطن والاستفادة من الخدمات المتاحة، من خلال تحميل التطبيق على الهاتف المحمول، وسنعرض خطوات التنزيل أدناه.
- يمكن لحاملي iPhone و iPad تنزيل تطبيق Citizen Account بالنقر، بينما بالنسبة لمالكي هواتف Android، من السهل تنزيل البرنامج عن طريق الدخول إلى.
- بمجرد الدخول، يجب النقر فوق أيقونة التثبيت، وفي غضون ثوانٍ، سيتم تنزيل البرنامج على الهاتف المحمول.
- في هذه الخطوة يأتي إنشاء حساب على التطبيق مع كتابة الاسم ورقم الجوال وتاريخ الميلاد، وتعبئة النموذج بالكامل.
- بعد الانتهاء من التسجيل ومراجعة جميع البيانات يتم الضغط على ايقونة تسجيل الدخول وعندها يمكن للمواطن الاطلاع على الخدمات المتاحة.
- هكذا يمكن للمواطن تقديم اعتراض والاستعلام عن الطلب المقدم للدعم من خلال طلب حساب المواطن.