استفسارات بنك التسليف عن الأقساط المتبقية 1444
نرافقكم في هذا المقال للتعرف على الخطوات التي تساهم في تحديد الأقساط المتبقية للقروض التي حصلنا عليها من بنك التنمية الاجتماعية، والذي قدم هذه الخدمة للمواطنين من أجل منعهم من الفاقة أو الفقر أو احتياج الآخرين. والتي يمكن الحصول عليها من خلال موقعه الإلكتروني ومنها خدمة الاستعلام عن باقي الأقساط، فلنناقش ما يلي
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الرسمي لموقع التنمية الاجتماعية بالضغط على.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية أو كلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل جميع بياناتك، يجب عليك الآن النقر فوق كلمة “تسجيل الدخول”.
- سيتم نقلك لاختيار نوع القرض الخاص بك، من خلال النقر على خيار القرض السابق.
- ستظهر الصفحة التي تسرد جميع البيانات المتعلقة بالاسم والتطبيق ورقم الهوية ثم بيانات القرض.
- تحت بياناتك، ستجد الأقساط والمدفوعات ؛ وتشمل مبلغ القرض، وإجمالي المبالغ المدفوعة، وقيمة القسط، وعدد الأقساط، وقيمة الأقساط المتبقية، وقيمة الأقساط المتأخرة.
- يمكنك عزيزي القارئ طباعة هذه المعلومات بالضغط على الأيقونة العلوية المكتوبة على الطباعة والتقارير ثم الضغط على كلمة كشف الحساب.
استعلام عن إلغاء قروض بنك التسليف
قد يواجه المقترضون من بنك التنمية الاجتماعية ظروفًا تحول دون قدرتهم على سداد الأقساط المتبقية من القرض من بنك التسليف، وفي هذه الحالة يتم تقديم طلب إعفاء من سداد الأقساط المتبقية المستحقة، وقد قدم بنك التسليف إمكانية تقديم طلب للحصول على هذه الخدمة إلكترونيًا، ويمكن للمقترضين تقديم طلب إعفاء البنك الائتماني من خلال الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الائتمان بالضغط على هذا.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي المسجل في الموقع عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ثم الضغط على “موافق”.
- سيجد المستخدم العديد من الخدمات، بالضغط على “خدمة طلب الإعفاء”، سيجد نموذج طلب الإعفاء الذي يجب ملؤه بالكامل بالبيانات التالية اسم المقترض بالكامل، نوع القرض، مصدر الاقتباس، رقم الملحق، الملحق التاريخ وموقع القرض ورقم العقد والاسم المقدم الطلب كاملاً ورقم تعريف مقدم الطلب ورقم هاتفه المحمول، وفي حالة الشركاء يجب كتابة أسمائهم الكاملة.
- بعد تعبئة نموذج الطلب يتم طباعته وإرفاقه بباقي المستندات التي سيتم إرسالها إلى الديوان الملكي للنظر والتحقق من استحقاق مقدم الطلب للحصول على الإعفاء. يتم إرسال هذه المستندات إلى الديوان الملكي عبر البريد السريع، وسيتلقى المقترض خطابًا من الديوان الملكي يخطره بوصول الملف ويعمل على مراجعته.
في حالة عدم تمكن المقترض من إرسال طلب الإعفاء إلكترونيًا، يمكنه التوجه إلى أقرب فرع للبنك ثم الاستفسار من خدمة العملاء عن المستندات المطلوبة والشروط الواجب توافرها والخطوات الواجب توافرها. اتخذت من أجل الحصول على الإعفاء.
المستندات المطلوبة للحصول على إعفاء من بطاقة الائتمان
بعد أن يملأ المقترض نموذج طلب الإعفاء من بنك الائتمان، يتم إرفاق النموذج بالمستندات التالية
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للمقترض بشرط أن تكون سارية المفعول.
- تقديم دليل على عدم قدرة المقترض على سداد الأقساط المتبقية من القرض.
- بطاقة عائلية.
- شهادة طبية بالحالة الصحية للمقترض بالإضافة إلى الأشعة السينية والتحاليل وكافة التقارير الطبية الخاصة بحالته.
- تقديم ما يثبت الحالة المعيشية للمقترض.
- يجب توقيع جميع هذه المستندات برقم التعريف الوطني للمقترض.
رقم بنك الائتمان
- أتاح بنك التسليف لعملائه الاستعلام عن الشكاوى وتلقيها من خلال رقم خدمة العملاء 920008002، حيث يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء على مدار الساعة.
- هذا بالإضافة إلى الحساب الرسمي لخدمة العملاء على تويتر، والذي يمكن الوصول إليه من خلاله، حيث تتوفر هذه الخدمة من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً.
ناقشنا في هذا المقال الخطوات التي يمكن أن تسهم في تحديد الأقساط المتبقية للمقترضين من الائتمان الخاص بك والتي تقدم العديد من القروض التي ستساعد في التخلص من الأزمات المالية التي يمر بها مواطنو المملكة العربية السعودية.