رقم مكافحة الاحتيال السعودي
رقم مكافحة الاحتيال السعودي هو أحد الأرقام المخصصة من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة وهو الرقم “330330” للإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاحتيال التي قد يتعرض لها مواطنوا المملكة.
هذا الرقم مخصص خصيصا لمكافحة عمليات الاحتيال والاحتيال التي تتم من خلال المكالمات الهاتفية والرسائل النصية عبر الأجهزة المحمولة، والتي يتلقاها العديد من المواطنين على أساس أنها من بنوك داخل المملكة، أو الرسائل التي حصل فيها المواطن على جائزة مالية كبيرة ؛ وهذا يغري المواطنين بالاتصال بهم لسرقة بياناتهم المصرفية.
ووجهت هيئة الاتصالات في المملكة دعوة لجميع المواطنين للتواصل معهم والإبلاغ عن طريق الرقم 330330 في حال تلقيهم مثل هذه المكالمات أو الرسائل.
كيفية استخدام رقم مكافحة الاحتيال السعودي
حرصت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية على توجيه تعليمات التواصل مع الرقم المخصص لتلقي شكاوى الاحتيال والاحتيال، في حال تلقي رسائل أو رسائل مشبوهة تتعلق بتقديم كشوف حسابات بنكية وحل بطاقة الصراف الآلي. من خلال اتباع الخطوات التالية
- افتح الرسالة التي تلقيتها وانسخ نص الرسالة.
- افتح تطبيق الرسائل لكتابة رسالة جديدة ولصق نص الرسالة فيها.
- أرسل الرسالة إلى رقم مكافحة الاحتيال وهو “330330”. الضغط على إرسال الرسالة والتأكد من وصولها إلى الجهة المختصة.
نحن جميعًا أمن ضد الاحتيال في المملكة العربية السعودية
كما يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة لك من خلال تطبيق كلنا وهو أحد التطبيقات المخصصة لمكافحة الاحتيال والاحتيال في المملكة العربية السعودية، والذي يمكنك من خلاله الإبلاغ عن الأرقام المزعجة والرسائل المشبوهة، بالإضافة إلى الإبلاغ عن الأرقام التي تتصل بك بشكل مستمر من أجل منحك جائزة مالية أو جائزة أخرى، يمكنك الاتصال بفريق دعم التطبيق من خلال هذه الوسائل.
- تم تخصيص رقم الهاتف التالي “920020405”. من أجل الاتصال بفريق الدعم.
- يمكنك التواصل مع فريق الدعم لتطبيق Kulluna Amen من خلال البريد الإلكتروني.
- كما يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني لتقديم الشكاوى والاستفسارات “منا”.
- يرجى ملاحظة أنه يمكنك الاتصال بفريق الدعم خلال ساعات العمل الرسمية، من الساعة 730 صباحًا حتى 230 بعد الظهر.
كيفية الإبلاغ عن رقم مشبوه في السعودية
تطبيق كلما آمن هو أحد التطبيقات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، ومن خلاله يمكنك التواصل مع فريق الدعم والإبلاغ عن الأرقام المشبوهة والأرقام التي تواصلت معك، والتي تسبب لك القلق، وذلك باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل التطبيق لأجهزة Android من خلال متجر Google Play.
- قم بتنزيل التطبيق لأجهزة iOS عبر App Store “Ma”.
- بعد تثبيت البرنامج عبر الأجهزة المحمولة، قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم معرفك ورقم هاتفك وانقر على أيقونة “باترولز”.
- أدخل جميع البيانات والمعلومات الشخصية واملأ النموذج للإبلاغ عن رقم المشتبه به.
- يجب تحميل كل ما يثبت بلاغك سواء رسالة نصية أو تسجيل صوتي لمكالمة مع الرقم المشتبه به.
- ثم تتم مراجعة جميع البيانات للتأكد من صحتها، ثم انقر فوق إرسال.
- ستتلقى إشعارًا باستلام التقرير، لتأكيد نجاح عملية الإبلاغ.
نماذج الاحتيال والاحتيال في المملكة العربية السعودية
هناك العديد من الحيل التي قد يتعرض لها المواطنون في المملكة العربية السعودية، ومنها استقبال رسائل نصية أو مكالمات صوتية سواء كانت إغراء أو تحذيراً أو تخويفاً. وفيما يلي أهم هذه الأمثلة التي تعرض لها الكثير من المواطنين
الاحتيال عن طريق الالتماس
هناك العديد من الأساليب التي يتم اعتمادها في عمليات الاحتيال والاحتيال ومنها طريقة الإغراء والتي تشمل إرسال الدعوات للمواطنين من أجل الحصول على هدايا مجزية بمبالغ كبيرة بالريال السعودي، بعد التواصل مع أرقام معينة لاستكمال البيانات، عادة المتعلقة بدفع الأموال أو الكشف عن البيانات المصرفية. للحصول على المال الذي يقع فيه الكثير من المواطنين.
احتيال في السعودية بتحذير
هناك العديد من الرسائل التي تقوم على تحذير المواطنين بسرعة الاتصال بأرقام معينة من أجل استكمال البيانات قبل حدوث مشكلة أو طارئ فيما يتعلق بالحصول على المستحقات المالية. ومن بين هذه الرسائل ما يلي
عزيزي العميل لقد تم حظر بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك. نظرًا لعدم توفر التحديث لديك حتى الآن، إذا كنت ترغب في استعادة بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك للعمل بشكل صحيح، فعليك الاتصال على الفور بالرقم التالي 05 *** 23-05 *** 39 * ”
الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات رقم
يمكنك التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية من أجل تقديم بلاغات عن عمليات احتيال وغش من خلال هذه الأرقام.
- يمكنك التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمكة المكرمة من خلال الرقم 0122638000.
- رقم فاكس هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فرع مكة المكرمة جدة 0126521712.
- هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، فرع منطقة مكة المكرمة، جدة، 0138105252.
- الاتصال عن طريق رقم فاكس هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فرع مكة المكرمة بجدة 0138105251.
نصائح مهمة لمكافحة الاحتيال في السعودية
- يجب أن تكون حذرًا جدًا ولا تعطي معلوماتك المصرفية لأي شخص.
- يجب أن تتجاهل جميع الرسائل المشبوهة، والتي عادة ما تحمل دعوة لك من أجل الفوز بجائزة مالية كبيرة، أو رسائل من البنوك لإيقاف بطاقات الائتمان وأجهزة الصراف الآلي والرسائل المماثلة الأخرى.
- احذر من الرد على المكالمات ذات الأرقام غير المعروفة، حيث يمكن الحصول على العديد من المعلومات والبيانات الخاصة بعد الرد.
- تجنب الرد على الرسائل المرسلة إليه عبر WhatsApp أو Facebook، والتي تحمل روابط أو تطلب منك بعض بياناتك.
- عدم تقديم أي بيانات شخصية أو بيانات معاملات مالية أو أرقام حسابات عند الرد والتواصل مع هذه الأرقام.
- يجب عليك الإبلاغ عن الرسائل فورًا عن طريق الاتصال بإدارة مكافحة الاحتيال في المملكة العربية السعودية 330330 أو من خلال الأرقام والبريد الإلكتروني والوسائل الأخرى المخصصة للإبلاغ.
- حظر جميع الأرقام المشبوهة لتجنب الوصول إليك.
معاقبة الاحتيال في السعودية
المادة الأولى من نظام مكافحة الاحتيال المالي وخرق الأمانة الذي تم إنشاؤه في المملكة العربية السعودية بموجب المرسوم الملكي رقم (م / 79) وتاريخ 1444/10/9 بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم (534) تاريخ 08/09 / 1444 هـ حددت عقوبة الاحتيال والاحتيال في المملكة بالحبس مدة لا تزيد على (7) سنوات وغرامة لا تزيد على (5) ملايين ريال سعودي، أو تطبيق إحدى هاتين العقوبتين على كل من قام بغير وجه حق. استولى على أموال الآخرين بارتكاب فعل أو مجموعة من الأفعال التي تنطوي على استخدام أي طريقة من طرق الاحتيال، بما في ذلك الكذب أو الخداع أو الوهم