ما هو هاتف مكتب العمل الموحد الجديد للشكاوى والإستعلامات وحجز المواعيد 1444، يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الراغبين في التواصل مع مكتب العمل السعودي القيام بذلك عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموحد الجديد الذي حدده مكتب العمل حتى يتمكن المواطنون والمقيمون من تقديم الاستفسارات والشكاوى حول العملاء، وهذا مكتب العمل رقم ه (١٩٩١١).
وتجدر الإشارة إلى أن رقم الخدمة المتوفر من مكتب التوظيف يجيب على المكالمات بتسع لغات مختلفة (العربية، الإنجليزية، الإندونيسية، الهندية، الأردية، المالايالامية، تاجولا، البنغالية، الإثيوبية)، ومع النقاط التالية نذكر كيفية ذلك افعل مع التواصل السعودي لمكتب التوظيف:
- اتصل بخدمة التوظيف الموحد المجانية السعودية على الرقم 19911.
- إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني لمكتب العمل [email protected]
- يمكن سماع التواصل عبر خدمة الصوت الخاصة بك عبر هذا الرابط.
ساعات العمل في المكتب
يمكن التواصل مع مكتب التوظيف خلال أيام الأسبوع ما عدا أيام الجمعة من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً لتقديم الاستفسارات والشكاوى، ويتم تقديم العديد من الخدمات المختلفة من قبل فريق الدعم الفني وهذه الخدمات على النحو التالي
- خدمة المجال.
- برنامج حماية الموظفين.
- خدمة تقديم الشكاوى.
- الخدمات المتعلقة بالعمل عن بعد للنساء.
- تسوية المنازعات والنزاعات العمالية.
- حجز المواعيد الكترونيا.
- برامج حماية الأجور والدفاع عن حقوق العمال.
- احجز موعدًا عبر الإنترنت لإجراء مقابلة أو تقديم عرض.
- تقديم عروض العمل وتحديد المؤهلات المطلوبة في مختلف المجالات.
طلب خدمات مكتب التوظيف
تقدم خدمة التوظيف في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى الاستعلام عن الرسوم المطبقة، العديد من خدمات المعلومات الإلكترونية فيما يتعلق بالوافدين في المملكة الذين يحتاجون أو يستفسرون، وهي ما يلي:
- استعلام عن وافد.
- خدمة معلومات ميزان المدفوعات.
- الاستعلام عن حالة دفع رسوم مكتب التوظيف.
- يمكنك استخدام هذا الرابط للاستفادة من الخدمات الإلكترونية لمكتب التوظيف ثم تسجيل الدخول ثم تحديد واختيار الخدمة التي تريدها.
خطوات تقديم الشكوى لمكتب العمل
لتقديم شكوى لمكتب العمل يجب اتباع الخطوات التالية:
- استخدم هذا الرابط للذهاب مباشرة إلى موقع وزارة العمل.
- انقر فوق كلمة تسجيل الدخول، متبوعة بإدخال المعلومات التي يحتاجها موقع الويب لتسجيل الدخول.
- عند اكتمال عملية التسجيل، اضغط على “تقديم شكوى” في قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تعبئة نموذج الشكوى الإلكتروني بإرسال البيانات إلى مكتب التوظيف.
متطلبات تقديم شكوى لمكتب العمل
يلجأ العديد من العاملين في مختلف المؤسسات السعودية إلى تقديم شكواهم كتابيًا إلى مكتب التوظيف، وهو ما يجب القيام به حتى يتمكنوا من استيفاء بعض الشروط عند تقديم هذه الشكوى. هذه الخطوة كالتالي:
- تحضير صورة من الهوية الوطنية.
- يجب على أي شخص يرغب في تقديم شكوى إحضار نسخة من عقد العمل.
- أحضر معك جميع المستندات التي تثبت صحة الشكوى.
- قم بتعبئة نموذج الشكوى، ثم قم بتدوين جميع المعلومات المطلوبة.
كيفية حجز موعد مكتب
الهدف الذي تحاول خدمة التوظيف تحقيقه إلكترونيًا هو تقليل عدد الأشخاص الذين قد يتواجدون في نفس الوقت في مقر مكتب التوظيف بالمملكة، وذلك لتسهيل تقديم هذه الخدمات لكل من المقيم. والمواطن أحد الراغبين في استخدام خدمات مكتب التوظيف، وهذا يؤدي إلى استكمال هذه الخدمات في أسرع وقت ممكن وفي الفقرة التالية نعرض الخطوات التي يمكنك من خلالها حجز موعد لمكتب التوظيف:
- إذا قمت بإدخال هذا الرابط، فسيتم نقلك مباشرة إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية.
- الضغط على كلمة “بوابة الخدمات الإلكترونية للشركات”.
- أدخل المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى البوابة.
- انقر فوق حقل تسجيل الدخول.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل مسبقًا.
- انقر فوق الخيار لتسجيل الدخول.
- تحديد الموعد الإلكتروني الموجود في الجزء الأيمن من الموقع.
- انقر فوق حجز موعد عام وابدأ في جمع المعلومات المطلوبة لحجز الموعد.
- انقر فوق خيار حجز موعد عند الانتهاء من جميع الخطوات السابقة.
فروع مكتب العمل في المملكة العربية السعودية
في حال رغب العميل في الذهاب إلى أحد مكاتب التوظيف يمكنه إيجاد أقرب مكتب توظيف إليه من خلال الخطوات التالية:
- استخدم هذا الرابط للذهاب إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، دليل الأعمال.
- يتم تحديد مكاتب العمل من خيارات نوع المكتب.
- حدد المنطقة التي تريدها.
- حدد الموقع من القائمة التي تظهر على الشاشة.
- انقر فوق خيار البحث.
- يتم عرض جميع فروع بورصة العمل في المملكة المتحدة في المنطقة المحددة.
عنوان وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
لأي شخص يبحث عن عنوان موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، نذكر أنه من الممكن التعرف عليه بالتفصيل من خلال إدخال الرابط أدناه الذي يحتوي على خريطة توضح المنطقة التي يقع مقر وزارة العمل.