فواتير الاتصالات السعودية

أتاحت شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن الفاتورة برقم الهوية من خلال الموقع الرسمي للشركة، وهو الأمر الأكثر طلبًا من قبل عملاء الشركة، كما اعتمدت العديد من آليات الاستعلام الأخرى مثل الاستعلام من خلال التطبيق أو بعضها الآليات التي سنناقشها معك في السطور أدناه، ولكن دعنا نراجعها أولاً. فيما يلي خطوات الاستعلام عن فاتورة الاتصالات لرقم الهوية:

  • أولاً، انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، والذي يمكنك الوصول إليه مباشرة من هذا الرابط.
  • بعد فتح الرابط، تظهر الواجهة الرئيسية للموقع، والتي تنقر فيها على خيار “خدماتي”.
  • ثم انقر فوق خيار التسجيل الآن.
  • ستتم إعادة توجيهك بعد ذلك إلى صفحة التسجيل حيث يتم إدخال البيانات التالية:
  • رقم الهاتف.
  • رقم الاقامة.
  • ثم يتم استلام رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التفعيل على الهاتف، ويتم إدخال هذا الرمز ويتعين على المستخدم بعد ذلك إدخال البيانات التالية:
  • رقم الهوية الوطنية.
  • بريد إلكتروني.
  • كلمه السر.
  • بعد إدخال المعلومات، انقر فوق الخيار التالي.
  • ثم انقر فوق خيار التبديل إلى الفاتورة الإلكترونية.
  • ثم سيتم تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام والضغط على خيار التالي.
  • في هذه الخطوة، يتم استلام رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور العميل على الهاتف المحمول المطلوب الفاتورة به.

خطوات الاستعلام عن فاتورة عبر تطبيق mystc

أتاحت STC لعملائها الاطلاع على الفاتورة من خلال تطبيقها الإلكتروني الرسمي، وتجدر الإشارة إلى أن الهدف من إدخال هذا التطبيق هو تقديم الخدمات الإلكترونية بطريقة سهلة، حتى يتمكن العملاء من تلقي الخدمات بأسهل طريقة ممكنة، في أي وقت وفي أي مكان ويمكنك الحصول على هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  • أولاً سيتم تنزيل التطبيق على الهاتف ويمكنك القيام بذلك من الروابط أدناه:
  • لتنزيل التطبيق لأجهزة Android، يمكنك استخدام هذا الرابط.
  • لتنزيل التطبيق لأجهزة iPhone، يمكنك استخدام هذا الرابط.
  • بعد تنزيل التطبيق سيتم تثبيته وتشغيله على الهاتف. ثم يجب إدخال بيانات التسجيل وهي كالتالي:
  • اسم المستخدم.
  • رقم الهوية الوطنية.
  • كلمه السر.
  • بعد إدخال البيانات، انقر فوق خيار “تسجيل”.
  • ثم حدد الحساب وانقر على خيار الفوترة.
  • في هذه الخطوة، سيطلب منك التطبيق إدخال المعلومات التالية:
  • رقم حساب الفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.
  • بعد ذلك سيتم عرض صفحة تحتوي على كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة وتتضمن خيارات الدفع.

طلب الفاتورة عن طريق رسالة نصية قصيرة

أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc الاطلاع على فاتورة الهاتف عبر الرسائل النصية القصيرة، حيث يمكن لعملاء الشركة طلب أي خدمة يريدونها عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 900 وستقوم الشركة بعد ذلك بالرد برسالة بالرمز للتوضيح. للحصول على أي خدمة.

الرقم 900 في STC هو أداة مبتكرة تم تفعيلها للرد على جميع استفسارات العملاء بشكل تفاعلي عبر الرسائل القصيرة.

 

الاستعلام عن ديون فاتورة stc لرقم الهوية

قدمت شركة الاتصالات السعودية خدمة تحديد ديون فاتورة رقم الهوية الوطنية عبر موقعها الرسمي، ويمكنك الحصول على هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  • الخطوة الأولى هي الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة ؛ هذا الرابط سيسهل عليك الوصول إليه.
  • بعد الدخول إلى الموقع، انقر فوق خيار “خدماتي”.
  • ثم انقر فوق خيار الخدمة للاستعلام عن دين الطاقة برقم المعرف.
  • في هذه الخطوة يجب على المستخدم إدخال البيانات التالية:
  • الرقم السري.
  • رقم الهوية الوطنية.
  • ثم انقر فوق خيار عرض الفاتورة.
  • تظهر بعد ذلك صفحة تحتوي على جميع بيانات الديون، ويمكن للعميل بعد ذلك تحديد البيانات التي يريدها.

آليات دفع فواتير stc

سعت الشركة منذ إنشائها جاهدة لتلبية احتياجات عملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وبالتالي عملت على تقديم جميع الخدمات التي تحتاجها بطريقة مبسطة عبر الإنترنت وكذلك من خلال تطبيقها الإلكتروني. يمكن للعملاء القيام بذلك باتباع أي من الآليات التالية:

  • دفع الفواتير من خلال الموقع الرسمي للشركة.
  • دفع الفواتير من خلال التطبيق الإلكتروني للشركة.
  • دفع الفواتير باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية.
  • دفع الفواتير من خلال المواقع الرسمية للبنوك.
  • دفع الفواتير باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
  • دفع الفواتير من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنك.
  • دفع الفواتير من خلال الهاتف المصرفي للبنك.

كيفية سداد فاتورة stc من خلال الموقع الإلكتروني

يبحث العديد من عملاء الشركة عن خطوات لدفع الفاتورة إلكترونيًا، وهي إحدى الخدمات التي لم تفوتها شركة الاتصالات السعودية. يمكن للعميل الآن ببساطة دفع فاتورته من خلال موقع الشركة وسيحصل العميل على هذه الخدمة ويجب عليه اتباع مجموعة الخطوات التالية:

  • أولاً، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة ويمكنك الوصول إليه من هذا الرابط.
  • بعد فتح الرابط، سيتم نقلك إلى الواجهة الرئيسية للصفحة، حيث يتم إدخال بيانات التسجيل التالية:
  • اسم المستخدم.
  • كلمه السر.
  • ثم انقر فوق خيار “تسجيل” ثم حدد الرقم الذي تريد دفع فاتورته من قائمة “تحديد الحساب”.
  • ثم اضغط على خيار الدفع ثم اضغط على خيار الدفع.
  • ثم انقر فوق خيار الدفع الآن.
  • ثم يتم تحديد طريقة الدفع المناسبة من بين الخيارات المتاحة:
  • بطاقة الائتمان: إذا اخترت الدفع ببطاقة الائتمان، فسيتم تحديد البطاقة التي تريد دفع الفاتورة بها ثم إدخال تفاصيل الفاتورة.
  • حساب سداد: إذا كنت ترغب في الدفع من خلال حساب سداد، انقر فوق الخيار، وأدخل اسم المستخدم لحساب سداد وانقر فوق الخيار التالي.

ادفع الفاتورة باستخدام تطبيق Mystc

أولاً سيتم تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول ويمكنك الحصول على التطبيق من الروابط أدناه:

  • لتنزيل التطبيق لأجهزة iPhone، يمكنك استخدام هذا الرابط.
  • لتنزيل التطبيق لأجهزة Android، يمكنك استخدام هذا الرابط.
  • بعد تنزيل التطبيق يتم تثبيته على الهاتف المحمول ثم يتم تسجيل الدخول للحساب عن طريق إدخال البيانات التالية:
  • اسم المستخدم.
  • كلمه السر.
  • ثم يتم تحديد الرقم المراد دفعه والنقر على الخيار التالي.
  • ستختبر هذه الخطوة البطاقة التي تنوي استخدامها لإجراء الدفع ثم النقر فوق الخيار التالي لإكمال عملية الدفع.

رابط طلب فاتورة stc برقم المعرف رقم

قامت شركة الاتصالات السعودية بتخصيص رابط للاستعلام عن الفواتير برقم المعرف. هذا أحد الأسئلة الشائعة التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص لتسهيل الوصول إلى الخدمة. لذلك نقدم لك وصولاً سريعًا إلى صفحة الخدمة، والتي يمكنك الانتقال إليها مباشرةً عبر هذا الرابط.

شركة الاتصالات السعودية stc

قدمت شركة الاتصالات السعودية خدمة الفوترة الإلكترونية لعملائها كجزء من سعيهم لتلبية طلبات العملاء وتقديم أفضل مستوى من الخدمة، وهي من الخدمات المتميزة حيث تمنح العميل عددًا من الصلاحيات المهمة منها: إدارة فاتورتك عبر الإنترنت. تحقق من فواتيره في أي وقت وفي أي مكان. يتم تسجيل جميع بيانات الفواتير في قائمة خدماتي. يمكنك التعرف على مزايا الخدمة على النحو التالي:

  • توفر هذه الخدمة للعميل الراحة والأمان حتى يتمكن العميل من سداد جميع فواتيره من خلال منصة إلكترونية واحدة، وتوفر هذه الخدمة له الحماية والخصوصية.
  • يمنح العميل القدرة على تخطيط ميزانيته الخاصة حيث يمكنه الاحتفاظ بسجل لجميع المدفوعات.
  • يوفر على العميل الكثير من الوقت والجهد: لم يعد الدفع يتطلب وجودًا فعليًا في الشركة، بل يتم عبر الإنترنت بخطوات بسيطة.