تفعيل بطاقة البنك السعودي الفرنسي عبر الهاتف
أتاح البنك السعودي الفرنسي لجميع عملائه إمكانية تفعيل بطاقة الصراف الآلي عبر الهاتف من خلال التواصل مع مندوب خدمة العملاء.
- أول واحد من الأرقام التالية يسمى:
- الرقم الثابت: 8001242211
- رقم الجوال: 920000576
- بعد الاتصال بأحد الأرقام السابقة، يتم الاستماع إلى الرسالة الصوتية ومن ثم يتعين على المتصل تحديد اللغة التي يجري بها المكالمة، بين العربية والإنجليزية.
- لاختيار اللغة العربية، اضغط على الرقم 1، ولتحديد اللغة الإنجليزية، اضغط على الرقم 2.
- ثم يتم الاستماع إلى الرسالة النصية لاختيار الطلب المطلوب، والذي يتم تحويله إلى قائمة الخدمات المصرفية للبنك السعودي الفرنسي عن طريق الضغط على رقم.
- يجب على المتصل بعد ذلك إدخال رقم بطاقة الائتمان لتفعيلها.
- بعد إدخال رقم البطاقة، يتم إدخال كلمة مرور البطاقة، والتي يتم إدخالها بعد ذلك في جهاز الصراف الآلي.
- ثم تطلب الرسالة الصوتية من العميل إدخال كلمة مرور جديدة تتكون من أربعة أرقام غير متتالية، وتأخذ هذه الخطوة في الاعتبار أن كلمة المرور الجديدة لا تتطابق مع كلمة مدى أو بطاقة الائتمان.
- بعد إدخال كلمة المرور الجديدة، يتم تأكيد ذلك عن طريق إدخالها مرة أخرى.
- في غضون ذلك، سيتم استلام رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التفعيل على الهاتف وسيتم إدخال هذا الرمز.
- ثم انقر فوق الخيار 1 للموافقة على الشروط والأحكام المعتمدة من قبل البنك السعودي.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، ستؤكد الاستجابة التلقائية للخدمات التفعيل الناجح للبطاقة عبر الهاتف.
تفعيل بطاقة الصراف الآلي للبنك السعودي الفرنسي من خلال الموقع
يبحث العديد من عملاء البنك عن طريقة لتفعيل البطاقة من خلال الموقع الرسمي للبنك، لذلك نوضحها لكم في هذا القسم، يمكنكم تفعيل بطاقة الخصم إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى هي الذهاب إلى الموقع الرسمي للبنك السعودي الفرنسي، ونحن نسهل عليك الوصول إليه مباشرة عبر هذا الرابط.
- بعد فتح الرابط، تظهر الواجهة الرئيسية للبنك، والتي تضغط فيها على خيار “سجل الآن” ثم على خيار “بطاقة الائتمان”.
- ثم سيطلب منك الموقع إدخال المعلومات التالية:
- الأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان.
- أدخل كلمة مرور البطاقة.
- أدخل آخر 11 رقمًا من رقم IBAN في كشف حساب البطاقة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية / رقم الإقامة.
- أدخل الرمز المرئي.
- ثم انقر فوق التالي.
- ستتم إعادة توجيهك بعد ذلك إلى صفحة المعلومات الشخصية حيث سيتم ملء المعلومات المطلوبة ثم النقر فوق خيار “التالي”.
- بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التأكيد حيث يتم اتباع التعليمات.
- انتقل إلى صفحة رمز المصادقة للتحقق من هوية المستخدم.
- بعد استكمال جميع الخطوات السابقة، تم تفعيل البطاقة بنجاح.
تفعيل بطاقة الصراف الآلي من البنك السعودي الفرنسي عن طريق الصراف الآلي
أعطى البنك لجميع عملائه خيار تفعيل البطاقة في أجهزة الصراف الآلي من أجل الحصول على هذه الخدمة. يمكنك إكمال ذلك بالخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي في البنك السعودي الفرنسي.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في الجهاز.
- ثم تظهر قائمة يمكن للعميل من خلالها الاختيار بين اللغتين العربية والإنجليزية.
- بعد اختيار اللغة يطلب منك الجهاز إدخال كلمة المرور لبطاقة مدى الخاصة بك من البنك السعودي الفرنسي.
- بعد إدخال كلمة المرور، يتم نقلها تلقائيًا إلى قائمة بها العديد من الخيارات، حيث يتم الضغط على خيار الخدمات الأخرى.
- بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات التالية حيث ستضغط على خيار الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- ثم اضغط على خيار التسجيل في الخدمة.
- في هذه الخطوة يجب على العميل إدخال كلمة مرور جديدة تتكون من أربعة أرقام وتجدر الإشارة إلى أنها لا تتطابق مع كلمة المرور الخاصة ببطاقة مدى الائتمانية.
- بعد إدخال كلمة المرور الجديدة يتم تأكيدها عن طريق إدخالها مرة أخرى وتنتهي عملية التنشيط بالضغط على خيار “Enter” على لوحة المفاتيح.
- أخيرًا، بعد اتباع جميع الخطوات السابقة، سيقوم الجهاز تلقائيًا بإخراج البطاقة، وفي غضون ذلك، سيتم استلام رسالة نصية قصيرة على الهاتف لتأكيد تفعيل البطاقة.
وتجدر الإشارة في نهاية الفقرة إلى أن هناك عددًا من الضوابط التي تنظم اختيار كلمة المرور لبطاقة الصراف الآلي التي يجب على العميل مراعاتها عند إنشاء كلمة مرور جديدة.
- يجب ألا تكون أرقام PIN متتالية.
- يجب ألا يتطابق مع رقم التعريف الشخصي الموجود على بطاقة مدى أو بطاقة الصراف الآلي.
مواقع أجهزة الصراف الآلي للبنك السعودي الفرنسي
يبحث العديد من عملاء البنك عن مواقع أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك السعودي الفرنسي في المملكة العربية السعودية، لذلك نوضحها لك باستخدام خطوطنا أدناه لأنها منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية:
- حي الكعكية بأسواق بن داود الككية 1.
- أسواق الجزيرة 1، أسواق الجزيرة 2.
- حي الشرفة بن غصنة.
- حسن الضيافة.
- حي ظهرة لبن في أسواق جوهرة لبن.
- سوبر ماركت استرا بحى العزيزية الجديد.
- المنطقة الصناعية بابن سينا.
- حي برزان في أسواق برزان.
- منطقة وادي نجران في منطقة الكديسي.
- مركز أرامكو الصحي.
- حي الملك فهد بأسواق الضواحي.
- حي ارامكو في ارامكو الظهران.
- اكتشافات الأحياء في أسواق المزارعين 13.
- منطقة المحطة.
- حي البضائع بأسواق بن داود طيبة.
- حي المحمدية في اوتو مول.
- أرامكو السعودية في حي الفرحة بأرامكو بقيق مبنى الإدارة.
- حى الرماية بسيار بكلية الملك خالد العسكرية بالرياض.
- حي السليمانية.
آليات التواصل مع البنك
يمتلك البنك عددًا كبيرًا من الفروع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يمكنك معرفة المزيد عن هذه الفروع وآليات التواصل معها في السطور التالية:
- فرع الباحة ابها: يقع على الطريق العام المؤدي الى ابها ورقم اتصال الفرع هو 0177250796
- فرع الخرج: يقع على طريق الملك فهد رقم اتصال الفرع 0115441474
- فرع الخبر الأول: يقع على شارع الأول عند تقاطع شارع الأمير منصور بالخبر 31952 ورقم اتصال الفرع هو 0138954040
- فرع الخالدية الهفوف: يقع في شارع الجامعة، منطقة الخالدية، الهفوف 31982، رقم الاتصال للفرع هو 0135881462
- فرع الحمراء، الرياض: يقع على شارع عقبة بن نافح، حي الحمراء، الرياض 11432، رقم اتصال الفرع هو 0112789500
- فرع الحمدانية بجدة: ويقع في شارع الحمدانية بجدة ورقم الاتصال للفرع هو 0126582934
- فرع الجوف: يقع على شارع الملك فهد بن عبدالعزيز حي الصفا رقم اتصال الفرع 0146247960
- فرع الجبيلة الصناعية: يقع في 26 شارع منطقة الصناعات المساندة، قسم الجبيلة 31961. رقم الاتصال للفرع هو 0133418551
- فرع الجبيل الرئيسي: يقع في شارع الملك فيصل ورقم اتصال الفرع 012362200
- فرع التعاون: يمكنك التواصل مع هذا الفرع عن طريق الاتصال على 0114560224
- فرع التحلية بجدة: يقع في شارع الملك عبد العزيز، جدة 21411، رقم اتصال الفرع هو 0126690129
- فرع البلد جدة: ويقع على شارع الملك عبد العزيز بجدة 21411 ورقم الاتصال للفرع 0126470888
- فرع البساتين جدة: ويقع على شارع اسماعيل بن كثير بجدة 21411 ورقم الاتصال للفرع 0122343415
- فرع البادية، الرياض: يقع في طريق المدينة المنورة، الرياض 11431، رقم اتصال الفرع هو 0114288111
- مكتب أرامكو بالظهران: يقع في مركز خدمات المديرين 3304 بالظهران، ورقم الاتصال بالمكتب هو 0138078000
- فرع إدارة الأصول: يقع في شارع العليا حي الورود بالرياض رقم الاتصال للفرع هو 0114198341
- فرع أبها: يقع في شارع الطبجة ويمكنك الوصول إلى هذا الفرع على أحد الأرقام التالية: