تعرف علي صيغة نموذج خطاب شكوى قوي احترافي جاهز للتعديل، رسالة الشكوى القوية هي إحدى الأدوات القانونية التي يلجأ إليها الناس لشرح وتوضيح ما حدث لهم من خلال الإساءة أو الظلم من قبل أطراف أخرى. رسالة الشكوى – يجب عليه أيضًا مراعاة قواعد كتابة خطاب الشكوى للتأكد من أخذ شكواه في الاعتبار، والنظر في شكواه، وإعادة تأهيله، ومعاقبة الجاني قولا وفعلا.
يجب على مقدم الشكوى أيضًا استخدام نبرة الصوت الصحيحة عند كتابة خطاب الشكوى حتى نوفر لك الصيغة المعتمدة وقواعدها التي يجب اتباعها حتى يتم فحص الشكوى باهتمام من قبل السلطة المختصة والتعرف على الخطأ.
القواعد الرئيسية لإنشاء نموذج رسالة شكوى ذات مغزى هي كما يلي:
اكتب اسم الطرف الذي يتم توجيه خطاب الشكوى إليه
- يجب كتابة اسم الجهة الرسمية أو الخاصة التي يتم تقديم الشكوى إليها، بشرط كتابة اسم الكيان بشكل صحيح ودقيق دون أي أخطاء شفهية أو كتابية.
كتابة اسم المشتكي الذي تعرض للهجوم بالقول أو الفعل مما جعله يشعر بالظلم
- بالطبع لا تخلو الشكوى من الاستمارة الكتابية لصاحبها بسبب شعوره بالظلم تجاه فعل أو تصريح، بشرط توضيح الأحوال الشخصية للمشتكي ورقم هويته الوطنية وتاريخ ميلاده ومكانه. الإقامة والعنوان الصحيح ورقم الهاتف المحمول والوظيفة ونوع الوظيفة.
اكتب اسم المشتكي الذي ارتكب الهجوم اللفظي أو الفعلي
- كما تتضمن الشكوى تحديدًا واضحًا لا لبس فيه للشخص الذي يرى المشتكي أنه كان مخطئًا في القول أو الفعل، مع ضرورة توضيح أي معلومات متاحة عنه أو عنها تمكن السلطة المختصة من الوصول إليه ومعاقبته. . من أهم هذه المعلومات عنوان المنزل أو رقم الهاتف المحمول أو الوظيفة أو طبيعة العمل.
تحديد موضوع الشكوى
- يجب الإشارة إلى موضوع الشكوى في خطاب الشكوى، إلى جانب الغرض من التقديم، بشرط أن تكون المسألة مختصرة وواضحة قدر الإمكان.
تحديد مدى الهجوم
- في هذا الجزء من خطاب الشكوى، يوضح المشتكي مدى الاعتداء أو الظلم الذي لحق به من قبل المشتكي، مع مراعاة توقيت الاعتداء، والوصف الفعلي أو الشفوي للاعتداء، وتسمية أسماء الشهود. من شهد على الاعتداء وأي دليل يمكن أن يفيد في تأكيد صحة شكواه.
توضيح الغرض من تقديم خطاب شكوى لهذه الشركة
- يجب توضيح الغرض من كتابة هذه الشكوى وتقديمها إلى السلطة المختصة حتى يتم استخدامها.
أدخل تاريخ كتابة خطاب الشكوى
- يجب تدوين التاريخ الذي تم فيه كتابة خطاب الشكوى عند تقديمه إلى السلطة المختصة، حيث يتم التعامل مع الشكاوى عادة وفقًا لأقدميتها.
اكتب اسم مقدم الشكوى وتوقيعه
- في نهاية خطاب الشكوى وبعد أن يقوم مقدم الشكوى بإدراج جميع البنود السابقة، تتم إعادة كتابة اسم المشتكي ومن ثم الموافقة على توقيع شكواه.
طباعة الشكوى على الورق وإرسالها إلى الجهة المختصة
- يجب طباعة خطاب الشكوى على الورق وإرساله على الفور إلى السلطة المختصة حتى يمكن اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الشكوى وإعادة الحق إلى صاحبها.
نموذج خطاب شكوى
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى مدير إدارة التربية والتعليم بمنطقة تبوك ……………… .. ..
حفظك الله من كل مكروه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته …
لكن بعد
خطاب تقديم شكوى
أقدم هذه الرسالة مع شكوى لشرفكم على أمل أن أجد من يعيد حقوقي وينصف ابني على الظلم الذي تعرض له. لا يخفى على أحد أنك مهتم بسيادتك وجهودك المستمرة لتطبيق مبادئ العدل والمساواة، الأمر الذي دفعني إلى صياغة شكواي وتقديمها إلى شخصك الكريم للنظر فيها، بارك الله فيك وعلى أولادك. .
محتوى خطاب الشكوى
ألزمك ببناء المواطن / ……………………………..، حامل رقم الهوية الوطنية ………………………، / …………………………… ..، الطلاب في مدرسة … يعلم الجميع أن هناك حافلتين مدرسيتين لنقل الطلاب من وإلى المدرسة.
ولكن يا سيدي، في غياب الرغبة، يتضاءل الاهتمام بالإدارة الضرورية للأمور، بحيث يظهر لنا التقاعس والتلاعب بالأمور، والحق في أداء واجب العمل والقيام بالعمل على الوجه الأمثل.
وبدا أن سائقي الحافلات المدرسية اتفقوا على أن يأخذ أحدهم مكان الآخر في نقل الطلاب إلى منازلهم، دون القلق من خطورة الأمر الذي تسبب فيه حشد الطلاب في الحافلة.
ما حدث هو أن الحافلة التي كانت تقل أطفالي من المنزل إلى المدرسة قد تأخرت يوم الأحد الماضي، لذلك اضطر عمهم إلى نقلهم إلى المدرسة. أخبر العم أطفالي أيضًا أنه في نهاية اليوم الدراسي سيعود إلى المنزل مرة أخرى.
لكن ما حدث هو أن أحد المعلمين أجبر أطفالي على الصعود إلى حافلة المدرسة المكتظة بالطلاب، مما أدى إلى اندفاع وإصابة ابني بذراع ورقبة إصابات بالغة بسبب عدم قدرته على الحركة.
كان علي فقط التحدث إلى السائق لمعرفة ما حدث ولماذا أُجبر الأولاد على ركوب الحافلة على الرغم من أنها لم تكن الحافلة التي كان من المفترض أن تنقلهم كالمعتاد.
ومع ذلك، كان رد فعل السائق غير أخلاقي بإخباري (وأنت وعلاقتك به!) لأنني أنهيت مكالمتي الهاتفية معه واتصلت بالمدير على أمل الحصول على إجابة كاملة منه ولكن للأسف هذه هي الحالة التي لم أقم بإثباتها كـ أخبرني المدير أنه ليس لديه سلطة على السائقين. بدلاً من ذلك، هناك قسم مخصص لمسؤولية السائقين. لذلك نصحني أحد زملائي بتقديم شكوى للتحقيق في الأمر.
اختتام كتاب الشكوى
وعندما فشلت في العثور على من كان عادلاً معي وأعدت لي حقوق أطفالي، قررت أن أرفع الأمر إلى شرفك، لأنك ميزان العدل وحافظ الحق، على أمل أن تكون الإجراءات اللازمة. يتم أخذها بعين الاعتبار في هذا الأمر وسيتحمل المتهاون المسؤولية.
لك.
بيانات مقدم الطلب
المتقدم هو والد الطالب / ……………………….
رقم الهاتف المحمول/…………………….
التوقيع/………………………
نموذج شكوى قوي جاهز
عينة من شكوى رسمية للشرطة
السيد إسكواير / ………………………
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا مواطن / ………………… .. مقيم بمحافظة / ………. ………… .. ولدي رقم بطاقة الهوية الوطنية / ……………… .. مع هذه الشكوى ضد مواطنون /… ………… .. …………… سكان المنطقة / ……………………………. ما حدث له عندما هاجمني بالكلمات والأفعال أثناء تأديتي لخدمة العمل والأحد الماضي … الحادث بأعينهم.
أطلب منكم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحقه، فهو ارتكب فجوة واضحة سببت لي الأذى.
مقدم الشكوى / ……………………………………
التوقيع /…………………………… ..
نموذج خطاب شكوى رسمي pdf
يمكنك أيضًا استخدام خطاب شكوى رسمي بتنسيق PDF يحتوي على نص خطاب شكوى موجه إلى الجهات المختصة للتحقيق في الأمر وإعادة الحق إليك عبر خطاب شكوى رسمي Pdf