تقدم شركة الاتصالات السعودية STC خدمة سلفني سوا لمشتركي خدمات الدفع المسبق والتي توفر للمشترك استعمال الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة عن طريق الرصيد، بحيث يستطيع العملاء استعمال مختلف الخدمات عندما يكون رصيد في الحساب الشخصي له، ويستطيع من خلال الشريحة استعمال الانترنت واجراء المكالمات المحلية والدولية وارسال رسائل قصيرة، وغيرها من الخدمات المهمة، وعندما ينفذ الرصيد لدى المشترك يستطيع فقط استقبال الرسائل والمكالمات ولا يمكنه الاستفادة من أي خدمة إلا بعد ان يقوم بتعبئة الرصيد، فما هي طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا؟ وما هي مميزات خدمة سلفني سوا؟ وما هي خطوات الغاء خدمة سلفني سوا؟
خدمة سلفني سوا
خدمة سلفني سوا هي احد الخدمات الالكترونية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية للعملاء، وهي ضمن احد الخدمات الالكترونية المميزة التي تمكن العملاء من استكمال المكالمات واستخدام الإنترنت وإرسال الرسائل القصيرة حتى بعد أن ينفذ الرصيد، وهي من بين الخدمات المميزة التي توفرها لنظام سوا مسبق الدفع بعد ان ينفذ الرصيد، وتتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية الحصول على رصيد مجاني بقيمة خمسة ريالات سعودية لإكمال المكالمة التي قد تكون طارئة ويحتاج الشخص الى اتمامها بسرعة كبيرة ولا يستطيع ان يشحن رصيد حينها، وبعد الانتهاء من المكالمة يتم حسب قيمة الرصيد وتعويضه بعد أن يتم الشحن مرة أخرى بأحد طرق الدفع التي توفرها شركة الاتصالات السعودية للعملاء بمختلف طرق الشحن عن طريق البطاقة الائتمانية وبطاقة الشحن وغيرها من طرق الشحن الأخرى.
طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا
خدمة تسليف الرصيد من سوا هي من اهم الخدمات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية للعملاء، وتتيح هذه الخدمة للمستخدم إمكانية الحصول على رصيد إضافي عندما ينفذ الرصيد بدون الشحن، ويتم خصم هذا الرصيد بعد ان يتم الشحن مرة أخرى، وللاشتراك بهذه الخدمة عبر الخطوات التالية:
- قم بارسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم 902 واكتب فيها الرقم 1055.
- بعد ان يتم ارسال الرسالة للاشتراك سوف تصل رسالة نصية تؤكد على تنفيذ الطلب.
- سوف يتم إضافة الرصيد الإضافي الى حساب المشترك لكي يقوم باستعماله في الرسائل القصيرة او المكالمات.
- بعد ان يتم شحن الرصيد سوف تخصم قيمة الرصيد الذي تم الحصول عليه من خدمة سلفني سوا.
طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا
خطوات الغاء تفعيل خدمة سلفني سوا
يحتاج بعض العملاء المشتركين في شركة الاتصالات السعودية الغاء تفعيل خدمة سلفني سوا، وذلك بسبب عدم حاجتهم لها او انزعاجهم منها، ولذلك قد اتاحت شركة الاتصالات السعودية لكافة المشتركين إمكانية الغاء الخدمة عن طريق عدة خطوات سهلة وبسيطة للغاية عبر ارسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على طلب الغاء لكي تقوم الشركة باتمام عملية الإلغاء، ويمكن الغاء تفعيل خدمة سلفني سوا عبر الخطوات الآتية:
- ارسل رسالة نصية قصيرة الى الرقم 900 ويجب ان تحتوي على 1056.
- سوف تصل رسالة نصية الى المستخدم تفيد بنجاح الغاء الخدمة.
- لا يحصل المستفيد بعد ان يلغي الخدمة على الرصيد الإضافي من خدمة سلفني سوا، واذا أراد الاستفادة منها يجب ان يشترك مرة أخرى.
- يستطيع العميل الغاء الخدمة عن طريق كود *900# بكل سهولة.
طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا
مميزات خدمة سلفني سوا
تعتبر خدمة سلفني سوا من اهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية للعملاء ضمن نظام سوا مسبق الدفع، ومن اهم هذه الميزات:
- تعدّ هذه الخدمة مجانية ولا تحتاج الى دفع أي مصروفات.
- يستفيد العميل من الخدمة في اجراء مكالمات محلية.
- يحصل العميل على الرصيد على شكل رصيد او دقائق تبلغ مدتها 10 دقائق.
- سوف يستقبل المشترك رسالة تفيد بنفاذ الرصيد وبدء استعمال الخدمة.
طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا
الاستعلام عن رصيد سوا
يمكن الاستعلام عن رصيد الحساب المتبقي لدى المشترك ضمن الخدمات التي وفرتها شركة الاتصالات السعودية لمشتركي أنظمة سوا من خلال عدة طرق سهلة وبسيطة، ويهتم الكثير من الأشخاص في معرفة طرق الاستعلام، ويتم الاستعلام عن هذه الخدمات عبر الخطوات التالية وبكل سهولة:
- معرفة الرصيد المتبقي في حساب العميل عن طريق الكود *160#.
- التعرف على الرصيد عن طريق الاتصال على الرقم: 1500 ويمكن التعرف على الرصيد بكل سهولة.