يمكننا القول أن الشخص يواجه دائمًا عددًا من المشكلات في حياته الشخصية والعملية، سواء كان ذلك على المستوى الشخصي أو على المستوى الفردي، والتي تتطلب التعريف الدقيق للمشكلة، لبدء عملية البحث عن البدائل المتاحة لاختيار الحل الأفضل لها.
يضيف هذا بشكل مباشر إلى عملية اتخاذ القرار لحل المشكلات ومع أخذ ذلك في الاعتبار، سنناقش في هذه المقالة المشكلة التي واجهتها ونطبق خطوات اتخاذ القرار لحلها على النحو التالي.
ضع قائمة بالمشكلة التي واجهتها واستخدم الخطوات لاتخاذ قرار لحلها
في ضوء ما سبق أن اتبعناه حول الآلية التي يتبعها الإنسان لإيجاد حل مناسب للمشكلات المختلفة التي يواجهها، فهي حالة الرغبة في أن تكون على اطلاع ومعرفة بتحديد جميع الخطوات التي تؤدي إلى النجاح في تحقيقه. هذا الهدف بالطريقة الصحيحة،
- الجواب هو—- المشكلة، المعلومات، حل المشكلة، تقييم الحلول، النتائج المتوقعة، القرار النهائي.