طريقة إلغاء خدمات موبايلي من الطرق التي يسعى الكثير من المشتركين في المملكة العربية السعودية للتعرف عليها، حيث يرى البعض أنهم لا يحتاجون إلى خدمات يتم من خلالها خصم الرصيد، ولهذا السبب، بحث عدد كبير من الأشخاص في هذا اليوم عن الطريقة التي يمكن من خلالها إلغاء الخدمات التي تقدمها الشركة، ومن خلال هذا العرض يمكنك معرفة أفضل وأسهل الطرق للمشتركين لإلغاء الخدمات.

موبايلي موبايلي

Mobily هي واحدة من أكبر الشركات في قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتمتلك شركة الإمارات للاتصالات حصة 7. بالمائة في الشركة، وهي شركة متخصصة في تقديم خدمات الاتصالات والإنترنت لمواطني مملكة البحرين. شبه الجزيرة العربية. شبه الجزيرة العربية ومختلف البلدان. قدمت الشركة منذ تأسيسها العديد من الخدمات والعروض الخاصة لمشتركيها. ونتيجة لذلك، أصبحت واحدة من أفضل الشركات في المنطقة ككل، حيث وُصفت بأنها من أسرع الشركات نموًا. المشغلين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من حيث التطوير وتقديم الخدمات.

كيفية إلغاء خدمات موبايلي

يبحث بعض مشتركي موبايلي في المملكة العربية السعودية عن طريقة يمكن من خلالها إيقاف خدمات موبايلي، ولهذا السبب يمكن الحصول على جميع الطرق من خلال النقاط التالية حيث تشمل الخطوات سهولة إلغاء جميع الخدمات التي تقدمها الشركة:

  • يمكن إتمام عملية إلغاء خدمة راحاتي عن طريق إرسال رسالة بالرقم 00 أعلاه، ثم انتظار وصول رسالة تؤكد الإلغاء الرسمي للخدمة.
  • طريقة إلغاء الإعلانات المجانية والتخلص من الإعلانات المزعجة هي إرسال رسالة بكلمة STOP إلى هذا الرقم 60 وهذا سيمنع ظهور أي إعلانات.
  • إلغاء خدمة إعلام المكالمات يمكنك إلغاء هذه الخدمة بإضافة الرمز # *. كما يمكنك إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم مرفقة بالرقم 00.
  • تتم عملية إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة المدفوعة مسبقًا عن طريق إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 6 بالرقم 00.
  • من خلال إرسال رمز الطلب * #، يمكن إلغاء ملخص نهاية المكالمة المرفق بالفاتورة.

ميزات تطبيقات الجوال

يتميز تطبيق موبايلي بمجموعة من الميزات التي دفعت العديد من مشتركي موبايلي لتنزيله على أجهزتهم الذكية، ومن ميزات التطبيق ما يلي:

  • تطبيق موبايلي متوفر مجانا.
  • يمكن إدارة الحساب والخدمات والفواتير وتحصيل رصيدك من خلال التطبيق.
  • احصل على آخر الأخبار والأخبار اليومية مجانًا.
  • سهولة تقديم الخدمات للمشتركين.
  • تعرف على جميع الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة.
  • القدرة على الإبلاغ عن مشكلة تواجهها وكذلك تحديد أقرب فرع إليك.

رقم استعلام التنقل

يوفر إمكانية التواصل مع فريق الدعم الفني في أي وقت من خلال الأرقام المخصصة من قبله، ومن خلال التواصل مع الشركة عبر هذا الرقم 00 للمقيمين في المملكة، والاتصال على الرقم التالي والمخصص لغير المقيمين في المملكة العربية السعودية، كما يمكن التواصل مع فريق الدعم 060000، حيث يمكنك الحصول على حل للمشاكل التي تواجهك كمشترك مع الشركة، ويمكنك اختيار اللغة التي تناسبك بشكل أفضل، ثم الضغط على الرقم 9 ويمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

متابعة شكوى موبايلي

تهتم شركة موبايلي بمشتركيها من خلال تقديم العديد من الخدمات من أهمها خدمة متابعة الشكاوى المقدمة من مشتركيها. لتقديم شكوى إلى الشركة يجب اتباع عدد من الخطوات المهمة:

  • قم بزيارة، ثم شبكة صفحة الشكوى.
  • اختر كلمة شكوى.
  • قم بإضافة بيانات المشترك وهي: رقم الهاتف – رقم التعريف ثم إرسالها.
  • بعد الانتهاء من عملية الشكوى، تحتاج إلى إضافة المشكلة إلى الموقع والنقر فوق خيار إرسال.

اسأل عن الموازنة بواسطة mobily

تعتبر عملية الاستشارة حول رصيد موبايلي من العمليات المهمة لكثير من المشتركين، حيث سعى الكثير منهم لمعرفة الطريقة المثلى للحصول على الرصيد في حساب المشترك، ومن خلال الاتصال على * # يمكنك معرفة رصيدك الحقيقي على الخط، ويمكن أيضًا إرسال رسالة إلى وعدم وضع أكواد عليها للتعرف على باقي الرصيد، حيث ستصلك رسالة من الشركة تحتوي على باقي رصيدك بالضبط.

شروط الحصول على هاتف بالتقسيط من موبايلي

ومن بين الخدمات والعروض المميزة التي تقدمها الشركة، تم تقديم خدمة الحصول على هاتف ذكي بنظام الحصص، حيث أعلنت الشركة مؤخرًا عن توفر أحدث الأجهزة التي يمكن لمشتركيها شراؤها في نظام الكوتا بأسعار خاصة. للحصول على هاتف ذكي من موبايلي، يجب استيفاء الشروط التالية:

  • في حال تجاوزت آخر فواتير مبلغ 60 ريالا يمكن الحصول على الهاتف بالتقسيط.
  • يجب دفع جميع الفواتير السابقة والمجمعة للمشترك.
  • لا تتراكم الشركة أموالا تزيد عن 0 ريالا سعوديا.
  • لا تقم بإزالة جهاز محمول بسبب نظام حصة الشركة.
  • يجب أن يكون لديك تاريخ تأمين.
  • يجب أن تكون مشتركًا في باقات الشركة.

رموز التنقل

للاستمتاع بباقات موبايلي عليك أولاً تحديد الأكواد التي يتم من خلالها تفعيل الباقات والحصول على أفضل الخدمات، أعلنت موبايلي عن جميع أكواد التفعيل الخاصة، وقد وصلت على النحو التالي:

  • بث مباشر – الكود: * 00 * #.
  • البريد الصوتي – الرمز: # * 00 *.
  • الوصول إلى الوسائط – الرمز: * 00 * #.
  • رنان – كود: * 00 * #.
  • اتصل بي – الرمز: * 00 * #.
  • العاب جماعية – كود # * 00 *.
  • الوصول إلى الإنترنت – الرمز: * 00 * #.
  • مكالمات الفيديو – الرمز: * 00 * #.
  • قم بتعيين الرقم الدولي المفضل – الرمز: * 00 * #.
  • معرف قيمة الفاتورة – الرمز: * 00 * #.
  • تفعيل الخط – الرمز: # * 00 *.

أنظر أيضا:

تعرف على الخدمات التي تشترك فيها موبايلي

بالاتصال على هذا الرقم 00 أو بإرسال رسالة على هذا الرقم ستتمكن من معرفة الخدمات التي اشتركت بها موبايلي، وهذه الطريقة من أفضل الطرق للكشف عن جميع الخدمات التي يمكنك من خلالها التعرف على الخدمات اشتركت من قبل موبايلي، حيث سيتم عرض جميع الخدمات التي سبق لك الاشتراك بها.

باقة إنترنت من موبايلي

ما يميز موبايلي عن العديد من الشركات الأخرى هو تجديد عروضها وحزمها الخاصة، ومؤخراً تم الإعلان عن مجموعة من العروض التي تلبي احتياجات جميع المشتركين وهي كالتالي:

  • الباقات الشهرية تكلف 0 ريال وسرعة التحميل 0 ميغا وسرعة التحميل ميغا.
  • الباقات الشهرية 6. ريال فئة وسرعة التحميل 80 ميجا وسرعة التحميل 0 ميجا.
  • الباقات الشهرية من فئة ريالا تتضمن سرعة تحميل ميغا وسرعة تحميل 0 ميغا.
  • الباقات الشهرية 67 ريال، مع سرعة تحميل 00 وسرعة تحميل 0 ميجا.
  • الباقات الشهرية تكلف 80 ريالاً، وسرعة التحميل 00 ميغا، وسرعة التحميل 90 ميغا.

وتجدر الإشارة إلى أنه باختيار الحزمة المناسبة لك، ستوفر الشركة جهاز توجيه مجاني، كما سيتم تفعيل الخدمة مجانًا.

إلغاء خدمة نغمات موبايلي

تعد خدمة نغمات موبايلي من أفضل خدماتها، حيث تتيح هذه الخدمة للمستخدم ضبط نغمة رنين للمتصل يمكنه سماعها بدلاً من نغمة الرنين العادية، ويمكن لمشترك موبايلي الاشتراك بخمسة ريال سعودي شهريًا، وخدمة موبايلي. كما يمكن الإلغاء من خلال هذا الرقم “0” ومن ثم اتبع الخطوات التالية:

  • كتابة سليمة.
  • أرسل مرنان.
  • ستتلقى رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح.

إلغاء خدمة ملخص إنهاء المكالمات المفوترة

يهتم مشتركو الدفع الآجل بالحصول على الطريقة التي يمكن من خلالها إلغاء الخدمة، فبإرسال رسالة إلى الرقم وإضافة هذا الرقم 00 يمكن إلغاء الخدمة نهائيًا، ويمكن أيضًا طلب هذا الرمز # * إلى إلغاء الخدمة على الفور.

بعد الانتهاء من هذه المقالة التي تحدثنا فيها عن كيفية إلغاء خدمات موبايلي وبالتفصيل، يمكن لمشتركي موبايلي الآن إلغاء الخدمات التي سبق لهم تفعيلها بسهولة.