طريقة تفعيل Banco Nacional الهاتفية بالخطوات التي تتيح للعميل الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الخدمة، حيث أن الخدمة المصرفية الهاتفية الوطنية توفر العديد من الخدمات التي يمكن للعميل القيام بها من خلالها، لذلك من خلالنا سنتعرف على الطريقة . لتفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف للبنك الأهلي، وكذلك بعض التفاصيل عنها في السطور التالية.

كيفية تفعيل التليفون البنكي للبنك الأهلي

يعتبر البنك الأهلي من أفضل البنوك في المملكة العربية السعودية، لتقديم العديد من الخدمات المصرفية لعملائه، بالإضافة إلى بعض المزايا المتعلقة بكل خدمة بنكية.

تعد الخدمة المصرفية الهاتفية الوطنية من بين الخدمات التي يقدمها البنك الوطني السعودي لعملائه، حيث يمكن أداء العديد من الخدمات المصرفية من خلال هذه الخدمة.

وتجدر الإشارة إلى أن البنك يطلب من العميل الذي يرغب في الاشتراك في هذه الخدمة أن يكون لديه حساب لدى البنك حتى يتمكن البنك من السماح له بالمشاركة في الخدمة، وبعد فتح حساب للعميل والاشتراك في الخدمة. الخدمة، يجب عليه تفعيلها.

من خلال الأسطر التالية سنتعرف على طريقة تفعيل التليفون البنكي بالبنك الأهلي.

  1. في البداية، إذا لم يكن لديك حساب في البنك الوطني السعودي، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك حساب أولاً.
  2. بعد ذلك يقوم المتعامل بالاتصال على رقم الخدمة المصرفية الهاتفية 9000000.
  3. ثم يختار العميل اللغة التي يريد إكمال المكالمة بها، ويضغط على الرقم إذا أراد العميل استخدام اللغة العربية.
    إذا أراد العميل استخدام اللغة الإنجليزية، فاضغط على الرقم .
  4. بعد اختيار اللغة يقوم العميل بالضغط على 9، ثم يقوم بإدخال البيانات المطلوبة المتعلقة بالاشتراك في الخدمة.
  5. بعد ذلك، يتم إدخال رقم الهاتف المسجل في معلومات حساب العميل.

وتجدر الإشارة إلى أنه في حال عدم وجود رقم التسجيل للعميل، فعليه التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي للحصول عليه والاشتراك في الخدمة.

اقرأ أيضا:

تفعيل خدمة التليفون البنكي للبنك الأهلي المصري من جهاز الصراف الآلي

يمكن للعميل تفعيل الخدمة من خلال أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي السعودي، وسنعرف الطريقة من خلال الخطوات التالية:

  1. أولاً، يجب على العميل التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك الأهلي السعودي، ثم وضع البطاقة المصرفية في الجهاز.
  2. بعد ذلك يتم اختيار اللغة التي يريد العميل إتمام إجراءات الخدمة بها، حيث يمكن للعميل اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية كما هو موضح في الصورة التالية.

  1. يقوم العميل بعد ذلك بإدخال كلمة المرور الخاصة بالبطاقة المصرفية والمكونة من أرقام، ثم يقوم بالضغط على “موافق”، وهذه صورة توضيحية لما يلي:

  1. بعد ذلك، ستظهر العديد من الخدمات المصرفية التي يمكن للعميل القيام بها، وسيتم تحديد “عمليات أخرى” كما هو موضح في الرسم التوضيحي أدناه.

  1. ستظهر عدة معاملات من بينها اختيار “هاتف الأهلي المصرفي” ثم الضغط على زر “قبول”. فيما يلي توضيح لتنسيق الصفحة كما يلي:

  1. يقوم العميل بعد ذلك بإدخال كلمة المرور ثم كتابتها مرة أخرى لتأكيدها.
  2. بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، اضغط على “موافق”.

كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمة الأهلي أون لاين

يمكن للعميل تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمة الأهلي أون لاين، ليتمكن من الحصول على رقم هاتف البنك الأهلي، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. في البداية، يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك التجاري الوطني السعودي، والذي يمكنه الوصول إليه.
  2. ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية وتختار من بين الخيارات الموجودة في الجزء العلوي “الخدمات المصرفية”.
  3. بعد ذلك سينتقل الموقع إلى صفحة جميع المعلومات المتعلقة بخدمة الأهلي أون لاين، ومن هناك يتم الضغط على “تسجيل وتسجيل الدخول”.
  4. سينتقل الموقع إلى الصفحة للتسجيل في الخدمة ومن خلالها ستضغط على “نسيت الرمز السري”.
  5. ثم يتم إدخال اسم المستخدم ورقم البطاقة المصرفية للعميل ثم إدخال كلمة مرور البطاقة.
  6. بعد إدخال جميع المعلومات الخاصة ببطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل، اضغط على “موافق”.
  7. ثم يقوم العميل بإدخال كلمة المرور الجديدة والتي من خلالها يدخل الأهلي أون لاين، ثم يتم كتابة الرقم مرة أخرى للتأكيد.
  8. بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، اضغط على كلمة “موافق”، وبعد ذلك يمكن للعميل الدخول إلى الأهلي أون لاين بكل سهولة.

مزايا الخدمة المصرفية عبر الهاتف الوطنية

هناك العديد من الميزات في خدمة الأهلي المصرفية عبر الهاتف يمكن للعملاء الاستفادة منها بعدة طرق، وسنتعرف على هذه المزايا من خلال النقاط التالية:

  • يمكن للعميل الحصول على كشف حساب من خلال الخدمة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
  • يمكن للعميل التعرف على كافة المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالقروض، حيث يمكن معرفة مواعيد الأقساط والمبلغ المتبقي المراد سداده.
  • في الخدمة المصرفية الهاتفية، هناك إمكانية طلب كلمة المرور الخاصة بالبطاقة المصرفية للعميل.
  • تتيح الخدمة المصرفية عبر الهاتف للعميل إمكانية الحصول على خدمة الدفع السريع، والتي من خلالها يمكن للعميل إجراء تحويل الأموال من خلال جهاز الصراف الآلي.
  • يمكن أيضًا تحويل الأموال من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف، دون دفع رسوم الخدمة.
  • يمكن للعميل التعرف على رصيد حسابه، بالإضافة إلى معرفة آخر المعاملات التي تمت من خلال الحساب.
  • من خلال الخدمة، يمكن للعميل إجراء تحويلات مالية بين البنوك المعتمدة الموجودة في المملكة العربية السعودية أو في الخارج، باستخدام رقم IBAN الوطني
  • توفر الخدمة للعميل إمكانية الحصول على دفتر شيكات ويتم استلامه من خلال زيارة أقرب فرع للبنك الوطني السعودي.
  • الخدمة لديها القدرة على دفع جميع الرسوم المتعلقة ببطاقات الائتمان فيزا وماستر كارد للعميل.

طرق التواصل مع الخدمة المصرفية عبر الهاتف الوطنية

يوفر البنك الوطني السعودي العديد من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها الاتصال بالخدمة المصرفية الهاتفية للعديد من الخدمات المتنوعة، وسوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:

  • يمكن للعميل الاتصال بخدمة عملاء البنك من خلال الرقم التالي: 966000000+.
  • كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة داخل المملكة العربية السعودية عبر الرقم: 0000800 760.
  • إذا رغب العميل في الاتصال بخدمة عملاء Quick Pay، فيمكنه الاتصال بهذا الرقم: +966 () 60 9808.
  • إذا رغب العميل في الاتصال بالخدمة للحسابات الجديدة ومشتريات المنتجات، يمكنه الاتصال بهذا الرقم: 800 00.

اقرأ أيضا:

وبالتالي فقد تعلمنا في السطور السابقة عن طريقة تفعيل البنك الأهلي التليفوني البنكي من خلال بضع خطوات بسيطة تسمح للعميل بأداء الخدمات التي تقدمها الخدمة، حيث أن الخدمة المصرفية عبر الهاتف توفر العديد من الخدمات مثل القدرة على الحصول على بنك. بيان عبر البريد الإلكتروني للعميل.