تعد خدمة موبايلي الحالية من أفضل الخدمات التي تقدمها موبايلي للمشتركين في المملكة العربية السعودية، وتعتبر هذه الخدمة من الخدمات المميزة التي قدمتها الشركة مؤخرًا لتمكين المشتركين من التخلص من مشكلة النواقص. المكالمات في حالة إغلاق الهاتف أو فقدان الشبكة والاتصال عبر الشبكة بسهولة.

موبايلي موجودة

شهد عام 00 م تأسيسها، ومنذ نشأتها ولم تنته سلسلة الخدمات المتميزة التي تقدمها، أصبحت الشركة من أهم الشركات في المملكة العربية السعودية والمنطقة ككل، ومن أكثرها أحدث الخدمات التي أطلقتها الشركة هي خدمة “موبايلي” خدمة إشعارات المكالمات الفائتة. من خلال هذه الخدمة تساعد العملاء على التعرف على جميع المكالمات الفائتة أثناء إغلاق الهاتف أو فقدان الشبكة، ومثل جميع المكالمات الواردة في تلك الحالات يتم الكشف عن هواتفهم الخاصة، لذلك قام عدد كبير من عملاء الشركة بالاشتراك بها لتصبح هذه الخدمة من أهم الخدمات المتاحة لهم في وقت قصير.

مزايا خدمة موبايلي

هناك مجموعة من الخصائص التي تميز خدمة موبايلي، والتي جعلت هذه الخدمة من أهم الخدمات التي أطلقتها موبايلي مؤخرًا، ومن أهم ميزات خدمة موبايلي للمكالمات الفائتة:

  • تحتوي الخدمة على جميع المكالمات التي تم إجراؤها.
  • اجعل هاتفك متصلاً بشكل دائم بالأشخاص الذين يريدون التواصل معك.
  • القدرة على تحديد هوية المتصل بكل سهولة.
  • تشمل الخدمة جميع المكالمات ولن تفوتك أي مكالمات أو رسائل على هاتفك الخاص.
  • يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمة مجانًا وبدون أي رسوم.
  • توفر الشركة إمكانية التواصل مع مقدم الطلب وذلك عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم الخاص.

كيفية تفعيل خدمة موبايلي الحالية

لتفعيل خدمة موبايلي يجب اتباع طريقة تفعيل خاصة وهي كالتالي:

  • أضف الرقم ** 6 * #.
  • انقر فوق اتصال.

سيسمح ذلك للعميل الذي يرغب في الاشتراك بالاستفادة من هذه الخدمة مجانًا، كما يمكن الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة موبايلي التي تحول المكالمات من خلال هذا الرقم ** 67 * #، حتى يتمكن العملاء من التعرف على الكل. مكالمات فائتة. وتحديد هوية المتصل بسهولة.

كيفية إلغاء خدمة موجودة

يرى بعض المشتركين أنهم لا يحتاجون إلى خدمة قائمة ولا تعود عليهم بفائدة كبيرة بعد تفعيلها، ولهذا يسعى الكثير منهم إلى إلغاء الخدمة، ويمكن إلغاء خدمة موجودة من خدمة موبايلي من خلال هذا الرمز. # 6 # والتي من خلالها سيتم الغاء الخدمة، وتجدر الإشارة إلى أن عملية الإلغاء لإحدى الخدمات الموجودة تكون مجانية ولا تتطلب من العميل دفع أي رسوم لإلغائها.

خدمة موبايلي متاحة إذا كان الجوال مفتوحاً

في حالة فتح الهاتف ورغبة العملاء في تنشيط الخدمة على الهاتف وإغلاق أو تحويل المكالمات إلى رقم آخر، يمكن القيام بذلك عن طريق الاشتراك في خدمة Extra Mobile الحالية، حيث تتيح لك هذه الخدمة تفعيل المكالمة. من خلال رقم السطر المراد تحويل المكالمات اليه ثم قم باضافة الكود # ثم اضغط موافق.

خدمة الجوال موجودة في حالة قفل الهاتف

كما جاءت خدمة موبايلي في حال تم حظر الموبايل ضمن الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، حيث يمكن للمشترك تحويل المكالمات من خلال خدمة موبايلي، وذلك في حالة قفل هاتفه المحمول، وذلك عن طريق الاتصال هذا الرمز # * * 6 * وهذا من اليسار إلى اليمين، ثم النقر فوق موافق، يمكنك الاشتراك، وإذا كنت ترغب في إلغاء عملية النقل أثناء إغلاق الهاتف، يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بهذا الرمز ## 6 # وتابعها بالضغط على قبول، حيث سيتم إلغاء الخدمة فورًا وستكون مجانية بدون أي رسوم.

خدمة موبايلي للايفون

يمكن لمستخدمي iPhone الاشتراك في خدمة Mawajed Mobily، وهناك طريقة محددة يمكن أن تُفعّل خدمة موبايلي للآيفون الأسهل عليهم، بإضافة الرقم ** * #، وإذا كنت ترغب في تعطيل خدمة موبايلي الحالية للآيفون يمكنك فعلها بالضغط على الرقم ثم الضغط على المكالمة حيث سيتم إلغاء الخدمة في ثوان معدودة.

أنظر أيضا:

أرقام خدمة موبايلي

من خلال الرقم 90 والرقم 00 يمكنك الاستفسار عن الخدمة بالتفصيل مع فريق دعم موبايلي، وتم تخصيص رقم خاص لجميع المواطنين والمتصلين من الشبكات الأخرى وهو الرقم 0 0 0 0 060، ويمكن للمتصل تحديد اللغة التي يريدها أثناء عملية الاستشارة.

كيفية حظر مكالمات موبايلي

توفر موبايلي خدمة مميزة تسمى “راحتي”، وهي خدمة تتيح للعميل حجب الأرقام غير المرغوب فيها عن طريق الاتصال برقمه الخاص، ويمكن تفعيل خدمة تقييد المكالمات من موبايلي بإرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 00، y يجب كتابة الكلمة “Block” في نص الرسالة ثم تتبعها بالرقم المراد حذفه، وبذلك يتم إضفاء الطابع الرسمي على عملية الحجب.

حتى الآن انتهينا من الحديث عن خدمة اكسترا موبايلي الحالية والتي تعتبر من اهم الخدمات التي تقدمها موبايلي حيث نتحدث عن الخدمة وخصائصها وطريقة الاشتراك والالغاء من قبل العملاء بخطوات بسيطة. .