تعرف على كيفية تنشيط تنشيط خدمة موجودة
ما هي خدمة رنان؟
ما هي خدمة رنان؟
- رنان هي إحدى خدمات موبايلي الرئيسية في المملكة العربية السعودية التي تتعامل مع الأصوات التي يسمعها المتصل.
- يختار صاحب الرقم النغمة التي يريد سماعها أو يغيرها بدلاً من نغمة الرنين العادية.
- تقدم الشركة بدائل عديدة ونغمات وأدعية وموسيقى تناسب تفكير كل شخص حتى يختار الأنسب له.
وظائف خدمة رنان
وظائف خدمة رنان
- تتمتع خدمة رنان من موبايلي بالعديد من المزايا أهمها أن موبايلي تقدم عددًا كبيرًا من النغمات التي تقوم الشركة بتحديثها باستمرار.
- هناك العديد من أنواع الموسيقى والأغاني العادية أو الأغاني الدينية، بالإضافة إلى المقطوعات الموسيقية والنغمات للأطفال.
- بالإضافة إلى الأغاني الأجنبية، كل هذا من بين الخيارات العديدة المتاحة للمشتركين الجدد في خدمة رنان.
- ستساعد هذه الاختيارات مستخدمي الخدمة على اختيار الأنسب لأذواقهم وشخصيتهم.
- بالإضافة إلى مساعدة العملاء على تعيين نغمات معينة لبعض الأرقام المحددة التي يحددها العميل واختيار نغمة معينة لتلك الأرقام.
اقرأ أيضًا:
الخدمة الممتازة المتاحة
كيفية الاشتراك في خدمة رنان
- يمكن لجميع مستخدمي شبكة موبايلي الاشتراك في هذه الخدمة ولا يتطلب الأمر أي خطوات أخرى غير دفع رسوم الاشتراك.
- ومن مزايا هذه الخدمة أن رسوم الاشتراك تُدفع مرة واحدة فقط عند الاشتراك وقيمتها 25 ريالاً فقط.
- يتم تمديد رسوم الاشتراك لمدة شهر واحد لأول مرة، وبعد ذلك يتم خصم خمسة ريالات شهريًا للاشتراك الشهري.
- إذا كنت لا ترغب في خصم خمسة ريالات شهريًا، يمكنك إضافة رسوم خدمة رنان إلى الفاتورة الشهرية.
- لذلك يمكن للعميل ذكر قيمة رسوم خدمة رنان وتكلفتها في الفاتورة وإضافتها إلى حساب المكالمات والرسائل.
- الاشتراك في خدمة رنان التي توفرها شبكة موبايلي سهل للغاية ولا يتطلب الكثير من الإجراءات.
- كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 وكتابة اسم الخدمة “ranan” أو “ranan” باللغة الإنجليزية.
- واضغط على زر الإرسال أو يمكنك تسجيل الدخول بطريقة أخرى بالاتصال على 1100 واختيار الرقم 2 من الخيارات.
- ثم ادخل إلى قائمة الخدمات التي تقدمها شبكة موبايلي وانتظر ظهور خدمة رنان ثم اخترها واضغط رقم 1.
- بعد ذلك يبدأ تفعيل الخدمة بكل سهولة، كما يتم عرض جميع النغمات على المشترك لاختيار الأنسب له.
إلغاء خدمة رنان من موبايلي
إلغاء خدمة رنان من موبايلي
- قد يرغب الكثير في إلغاء خدمة موبايلي بعد الاشتراك بها. لذلك تقدم الشبكة خيارين للإنهاء ويمكن للمستخدم اختيار الخيار الأفضل له.
- سيتم إجراء إلغاء نهائي وسيتم تحديده إذا كان المستخدم لا ينوي العودة إلى طلب الخدمة مرة أخرى.
- يتم إلغاء خدمة رنان نهائياً عن طريق إرسال رسالة نصية بحرف “ألف” بدون حمزة، ثم إدخال مسافة وكتابة اسم رنان وإرساله إلى الرقم 1404.
- ومع ذلك، في حالة الإنهاء المؤقت للخدمة، سيعود المستخدم إلى طلبه عن طريق كتابة رسالة نصية قصيرة بكلمة “إغلاق”.
- ويرسلها إلى الرقم 1404 وفي حالة رغبته في استعادة الخدمة يرسل المستخدم كلمة تفعيل على نفس الرقم.