كيف ألغي الأرقام المسجلة باسم موبايلي الخاص بي
يرغب الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية إلغاء الأرقام المسجلة باسم موبايلي الخاص بي من أجل حذف الأرقام، في حال امتلاكهم لأرقام كثيرة في مختلف شركات الاتصالات في المملكة، وأشهرها هم يزن، سوا، موبايلي.
كيف ألغي الأرقام المسجلة باسم موبايلي الخاص بي
يمكن لجميع عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية إلغاء الأرقام المسجلة باتباع الخطوات التالية
- ادخل إلى موقع موبايلي من خلال الموقع الرسمي.
- انقر على تذاكر الدعم من الصفحة.
- انقر فوق إنشاء بطاقة دعم جديدة.
- اكتب رقم الحذف في حقل الموضوع.
- بعد ذلك، أدخل الوصف الذي يتضمن طلب حذف الرقم، ثم حدد رقم الهاتف المحمول من قائمة الفئات.
- اختر مشاكل الخط في قائمة الموضوع.
- أدخل رقم الهاتف المحمول ثم رقم الهوية.
- انقر فوق إرسال عند الانتهاء.
- انتظر قليلاً وستقوم الشركة بمراجعة تذكرتك.
كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي المحمول من اسمي؟
- يمكنك التوجه لأقرب فرع موبايلي ومن ثم تقديم طلب لإلغاء الرقم المطلوب.
- يمكنك التحدث إلى مندوب خدمة عملاء موبايلي ثم إلغاء الرقم المسجل بطريقة بسيطة وسهلة للغاية.
كيف تعرف رموز خدمة موبايلي مسبقة الدفع
قامت موبايلي بتوفير العديد من الشرائح ومنها الباقات المفوترة أو المسبقة الدفع، ويمكنك تفعيل أو إلغاء الباقات من خلال الأكواد التي تعلن عنها الشركة مسبقاً ومنها
- لإعادة الشحن، استخدم الرمز # 122 *.
- لتفعيل الباقة اضغط # 110 *.
- ميزة حولي * 122 #.
- احصل على رصيد اضافي للباقة بقيمة 5 ريال * 405 #.
- احصل على 10 جيجا بايت لمدة 30 يوم، اضغط * 403 #.
رموز خدمة موبايلي المفوترة
قامت موبايلي بتزويد جميع عملائها بخدمات موبايلي للدفع الآجل، ويمكن للعملاء الاستفادة من الأكواد التالية
- تحويل الرصيد # 123 *.
- تعرف على مزايا الباقة المفوترة * 1411 #.
- اتصل بي من خلال # 188 *.
- كيف حالك اضغط * 188 #.
طرق إلغاء خدمات موبايلي
يمكن لجميع عملاء موبايلي الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال الشركة أو إلغائها من خلال الأكواد التي تعلن عنها الشركة على النحو التالي
- يتم إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة في الباقات مسبقة الدفع عن طريق إرسال رسالة نصية بالرقم 565 أو عن طريق الاتصال برقم الخدمة الموحد 1100.
- يتم إلغاء خدمة الباقات المفوترة عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم الموحد 1100 في رسالة على الرقم 552.
طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي سوا
أعلنت شركة الاتصالات أنه يمكن للعملاء إلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال زيارة أحد فروع الشركة القريبة أو زيارة الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات عبر الإنترنت واتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع هيئة الاتصالات.
- تسجيل الدخول باستخدام معلومات الوصول الوطنية الخاصة بك.
- ثم اضغط على تقديم شكوى ثم اختر إلغاء الرقم.
- اختر STC.
- املأ النموذج عبر الإنترنت، واتبع التعليمات، ثم أرسل طلب المعالجة.
طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي زين
يمكن لجميع عملاء زين إلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى خدمة أرقامي “من خلال الموقع الرسمي”.
- انقر فوق بدء الخدمة ثم حدد الأفراد.
- أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول واستخدم التقويم لتتمكن من تحديد تاريخ الميلاد.
- اكتب رمز التحقق واضغط على “استفسار”.
- تحقق من وجود الرقم الذي تريد إلغاءه وانقر على رابط تقديم شكوى.
- الضغط على بدء الخدمة، ثم تقديم الشكوى، وبعد استكمال تسجيل الدخول التوجه إلى منصة الوصول الوطنية.
- اضغط على تقديم شكوى مرة أخرى، واختر خدمة إلغاء الرقم، واختر زين.
- أدخل جميع تفاصيل طلب إلغاء الرقم وانقر على إرسال الطلب.