استعلام مجلس الضمان الصحي عن شكوى يرغب بعض الأشخاص في الاستعلام عن شكاوى حول مجلس التأمين الصحي، ويتم توفير هذه العملية من خلال الموقع الإلكتروني للمجلس، حيث يقدم العديد من الخدمات الإعلامية الأخرى. في هذه المقالة، يوفر شرح طريقة.

الهيئة السعودية للتأمين الصحي

يعمل المجلس السعودي للتأمين الصحي على الإشراف على تنفيذ نظام التأمين الصحي وتقديم الرعاية الصحية للمواطنين السعوديين والمقيمين وعائلاتهم في السعودية، مع مراعاة عملية التنظيم للعاملين في مختلف القطاعات. المجلس الصحي هيئة حكومية سعودية تأسس بتاريخ 11/8/1999 م بتاريخ 27/4/1420 هـ.

اظهار الكل

كيفية الاستعلام عن شكوى من قبل الهيئة السعودية للتأمين الصحي

يمكن الاستعلام عن نظام الشكاوى الخاص بالمجلس السعودي للتأمين الصحي باتباع الخطوات التالية

  • اذهب إلى صفحة الشكوى.
  • انقر فوق استعلام عن الشكوى
  • أدخل البيانات التي تطلبها الصفحة وهي
  • رقم الشكوى
  • رقم الهوية.
  • رقم التأكيد.
  • انقر فوق الزر “استفسار”.
  • تظهر تفاصيل الشكوى.

خدمات الاستفسار من مجلس التأمين الصحي

يقدم المجلس السعودي للتأمين الصحي الإلكتروني من خلال موقعه على شبكة الإنترنت “” مجموعة من الخدمات المعلوماتية، منها

  • استعلام تأمين ضد فيروس كورونا.
  • استعلام عن التأمين السياحي.
  • استعلام عن تأمين العمرة.
  • استفسر عن معلومات التأمين.
  • استفسر عن كل ما يتعلق بتأمين الزوار.
  • استفسر عن تأمين الإقامة الخاص.
  • استعلام عن خدمة الرعاية الصحية.

اظهار الكل

كيفية تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للتأمين الصحي

يمكن للمواطنين السعوديين أو المقيمين في السعودية تقديم شكوى ضد شركات التأمين لدى الهيئة السعودية للتأمين الصحي الإلكتروني باتباع الخطوات التالية

  • اذهب إلى صفحة الشكوى.
  • اضغط على الزر لتسجيل شكوى.
  • حدد شكوى ضد شركة التأمين.
  • انقر فوق الزر للدخول إلى الخدمة.
  • حدد شركة التأمين باستخدام شريط البحث.
  • أدخل البيانات المطلوبة من الصفحة.
  • قم بتنزيل الملفات المطلوبة.
  • انقر فوق الزر “تأكيد”.
  • ثم يتم تقديم شكوى.

المستندات المطلوبة لتقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي

من أجل استكمال معالجة الشكوى بشكل صحيح عبر موقع مجلس التأمين الصحي، يجب إرفاق بعض المستندات وهي

  • صورة من بطاقة الحالة إذا كان الشاكي سعودي الجنسية.
  • نسخة من تصريح الإقامة إذا كان مقدم الشكوى مقيماً في السعودية.
  • مجال التواصل.
  • نسخة من بطاقة التأمين الصحي.
  • نسخة من التقرير الطبي.

كيفية تقديم شكوى ضد الهيئة السعودية للتأمين الصحي

يمكنك أيضًا تقديم شكوى ضد الهيئة السعودية للتأمين الصحي إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية

  • زيارة موقع الهيئة السعودية للتأمين الصحي “”.
  • الوصول إلى الخدمات.
  • حدد المؤمن عليه.
  • اضغط على زر “شكوى ضد المجلس”.
  • تحديد أهلية مقدم الطلب.
  • أدخل اسم المشتكي.
  • اكتب ما إذا كان مواطنًا أم مقيمًا.
  • اكتب الأدلة اللازمة.
  • أدخل تفاصيل الشكوى.
  • قم بتنزيل الأوراق والمستندات المطلوبة.
  • انقر فوق الزر “تأكيد”.

اظهار الكل

رابط للاستعلام عن شكوى من قبل مجلس التأمين الصحي

وفر موقع مجلس التأمين الصحي عملية الاستعلام عن الشكوى بسهولة من خلال الدخول إلى الصفحة الرسمية لهذه الخدمة “”.

استعلام مجلس التأمين الصحي عن شكوى يعمل المجلس السعودي للتأمين الصحي على توفير الرعاية الصحية للعاملين في القطاعين الحكومي والخاص وعائلاتهم. يعمل المجلس على توفير إمكانية الاستعلام عن الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني، بحيث يسهل على المواطنين الاستعلام ومعالجة الشكاوى.