ما هو الإرهاق الوظيفي وأسبابه وطرق التخلص منه، حيث يظل الإرهاق الوظيفي مصدر قلق كبير لقطاع كبير من الموظفين في المجتمع من جميع الأعمار والأجناس. العلاج بدلاً من الاستسلام وتجنب الواقع، وسيقدم لمحة عامة عن الحالة وتصنيفها من قبل منظمة الصحة العالمية، ووصفًا شاملاً للأسباب والأعراض وطرق العلاج المباشر.
ما هو الإرهاق الوظيفي
الإرهاق الوظيفي، أو ما يُعرف أيضًا باسم الإرهاق الوظيفي، هو متلازمة تحدث نتيجة الإرهاق والضغط المزمن في بيئة العمل، ويصاحبها ويؤدي إلى إجهاد وآثار سلبية أخرى مثل انخفاض الطاقة الإنتاجية، وعادة ما تكون رائدة هو الشعور بالإرهاق وقلة الطاقة وبالتالي اتساع الفجوة بين الجوانب الذهنية والعملية للفرد، نتيجة السلبية التي تنعكس سلباً على الكفاءة المهنية، وحاجة مقدمي الرعاية لتطوير الأشياء.قد تتدخل ولكن المشكلة هو أن الإرهاق الوظيفي لا يصنف ضمن الأمراض من قبل المنظمات الصحية الدولية، ولكنه مجرد ظاهرة داخل بيئة العمل ليست للتطبيق خارجها.
بسبب الإرهاق الوظيفي
بما أن الإرهاق الوظيفي مرض غير مصنف في منظمة الصحة العالمية، فهناك صعوبات في تحديد أسبابه الرئيسية، ولكن هناك دراسات توصلت إلى نتائج آلية حول الأسباب التي يمكن تلخيصها. يمكن
- ضعف ضبط النفس في بيئة العمل، عندما يتسبب الضغط والجداول الزمنية في فقدان السيطرة على القرارات التي تؤثر على العمل، على سبيل المثال، سيعاني الشخص من الإرهاق من الوظيفة، مما يؤدي إلى ضعف أداء العمل.
- بيئة العمل الغامضة إذا كانت ثقافة العامل ضعيفة في نطاق صلاحياته، أو كان المشرفون والزملاء يجهلون إمكاناته الإنتاجية، الأمر الذي قد يكون محبطًا، فإنه يخلق جوًا من عدم الارتياح في العمل.
- بيئة العمل يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم الاحترام أو التنمر في بيئة العمل ؛ وكذلك تفوق المدير المباشر والبيئة المناسبة لزيادة التوتر العصبي أثناء العمل.
- ضغط العمل العمل غير المنظم والمضطرب، يفقد العامل ميزة التركيز وتزيد فرص فقدان الوظيفة.
- العوامل الاجتماعية الشعور بالعزلة، سواء في العمل أو في الحياة الشخصية، هو سبب مباشر للتوتر العصبي.
- اختلال التوازن بين العمل والأمور الشخصية عندما يستغرق العمل وقتًا أطول على حساب العائلة والأصدقاء، يزداد الشعور بالإرهاق.
اظهار الكل
استبيان الإرهاق الوظيفي
يلجأ الكثير من الناس إلى فكرة الاستبيان حول الإرهاق الوظيفي، والذي يساعد المشتبه في تعرضهم لمتلازمة الإرهاق سواء لتأكيد الإصابة أو تحديد مدى الضرر النفسي. فيما يلي أبرز الأسئلة التي تم اختبارها لأول مرة في استبيان الإرهاق الوظيفي
- هل أنت أكثر تهكمًا وانتقادًا لبيئة العمل
- هل تشدد على مغزى الذهاب إلى العمل وتجد صعوبة في الإخراج
- هل تشعر بفارغ الصبر والعاطفة في التعامل مع العملاء أو زملاء العمل
- هل تشعر بانخفاض الطاقة من أجل الإنتاجية
- هل لديك صعوبة في التركيز
- هل أنت غير راضٍ عن إنجازاتك
- هل تشعر بالإحباط من بيئة العمل
- هل تجد الراحة من خلال تناول الأدوية والعقاقير بحثًا عن الراحة
- هل تنام قبل النوم
- هل تمر بلحظات صداع أو تشنجات بدون أسباب جسدية مباشرة
اظهار الكل
مراحل الإرهاق الوظيفي
قبل الوصول إلى مرحلة الإرهاق الوظيفي أو الإرهاق الوظيفي، يمر العامل بعدة مراحل يمكن استكشافها إذا علم بها وتثقيفه حول مخاطر كل مرحلة وطرق معالجتها. يمكن تلخيص هذه الخطوات على النحو التالي
- إجبار العامل على إثبات نفسه.
- العمل بجدية تامة.
- فقدان البيانات الشخصية للعامل بسبب الإهمال.
- عدوان.
- راجع القيم لاستبعاد الأفكار النقدية على حساب الآخرين.
- إنكار المشاكل الواقعية خلافا للتوقعات.
- عودة غير مناسبة للمواقف المحرجة.
- سلوك غريب في بيئة العمل.
- انتحال الشخصية وفقدان مهارات الاتصال.
- الشعور بالفراغ الداخلي
- مرحلة الاكتئاب.
- الوصول إلى متلازمة الإرهاق.
اظهار الكل
الفرق بين الإرهاق النفسي والإرهاق الوظيفي
يمكن تعريف الإرهاق الوظيفي على أنه المرحلة التي يفقد فيها الموظف رغبته في العمل، وانخفاض الإنتاجية والأداء الوظيفي، وغالبًا ما ينبع من الروتين، وتحد بعض المؤسسات من شدة الروتين، ويتم التعامل معها عن طريق تقليلها. عدة وسائل مثل تقليل ساعات العمل، وتخصيص وقت للراحة أثناء العمل، وتغيير المسميات الوظيفية والوظائف بمرور الوقت، وهو ما يتقاطع في نهاية المطاف مع الشعور بالإرهاق النفسي، والذي يتميز بالإجهاد العقلي، والإرهاق العاطفي، وفقدان الشخصية. يمكن تعريفها على أنها بلادة. كل هذه العوامل تخلق شعوراً بعدم الرضا عن الأداء المهني، لكن التداخل بين المصطلحين يمكن تمييزه بثلاث خصائص للإرهاق النفسي
- هذا بسبب ضغط العمل النفسي والأدوار المتضاربة.
- في الغالب، يؤثر الإرهاق على المثاليين في بيئة العمل، الذين يجدون أنفسهم يدفعون نحو التفوق بطرق قبيحة.
- غالبًا ما ينتج الإرهاق عن الفشل في إكمال المهام.
اظهار الكل
تخلص من الإرهاق الوظيفي
هناك العديد من الأدوات والأساليب المتخصصة للتعامل مع الإرهاق أو معالجته داخل العمل، وكلها طرق مجربة ذات نتائج إيجابية، وتعالج الإرهاق الوظيفي عن طريق خلق عادات جديدة وتغيير أنماط الحياة تمامًا. من الممكن القيام به، وربما يكون الأفضل الحل بدلاً من تعبئة الأشياء وفقدان العمل
- العمل على العواطف يبدأ الإرهاق من الجانب العاطفي، والعواطف لها دور قوي في تحديد ما هو مهم بالنسبة لنا، والتركيز على المشاعر هو إدارة الذات قبل أن تتطور إلى التعب في لحظات اليأس واليأس.
- وضع حدود على الطاقة الإنتاجية وضع حدود صحية سيقلل من التعب.
- تنمية الاهتمامات خارج العمل الموازنة بين بيئة العمل والحياة الشخصية.
- بناء العلاقات مع زملاء العمل ينقص العامل في المجتمع، وتطوير العلاقات في بيئة العمل يمنح العامل إحساسًا بالانتماء، مما يجعل الحياة أسهل.
- تنظيم وقت العمل جدول عمل منظم يحدد الأولويات يخلق إحساسًا بالتوازن.
- تحقيق مكاسب سريعة تهدف إلى بناء القدرات ؛ نظرًا لأن ضغط العمل لن يتم الوفاء به بسهولة، على سبيل المثال، يمكن أن يوفر الانتهاء من كتاب الراحة النفسية والشعور بأن الإنتاجية لا تزال باقية في ضوء التأخيرات المهنية بسبب الروتين.
- مشاكل المشاركة مع المدير المباشر هذا يخلق نقلة ثقافية في بيئة العمل.
- التركيز على الصحة الجسدية من المعروف أن إهمال الرعاية الذاتية من مراحل فقدان الوظيفة، ويجب القيام بالمتابعة النفسية لضمان الراحة الكافية.
- ألعاب اليقظة دقيقتان من التنفس أو الراحة بين فقرات العمل المضغوطة كافية لتحديد الحاجة النفسية.
- طلب المساعدة من الأشخاص المقربين منك يمكن أن يأتي عبء العمل من التوقعات بسبب متغيرات غير متوقعة أو مراعاة الأولويات المتضاربة، وطلب المساعدة هو أفضل شرح طريقة للهروب من ضغوط العمل.
اظهار الكل
نضوب العمل pdf
يجب أن يكون الإرهاق أو الإرهاق الوظيفي مرحلة فورية يمر بها الشخص في بيئة العمل، حيث أن تفاقم الحالة سيؤدي حتمًا إلى مرض عقلي خطير يسمى الاكتئاب، ويميل معظم الأشخاص الذين يعانون من أعراض هذا التعب إلى حزم الأشياء. ويمكن للمرء أن يفكر في الهروب من الواقع، وترك كل شيء وراءه في صورة سلبية، وفقدان الوظيفة معضلة العصر ويجب تثقيف العمال بشأنها، خاصة عدم اعتراف الهيئات الدولية بوجودها في ظل ذلك. فيما يلي بحث كامل حول الإرهاق الذي يتضمن تعريفًا واضحًا للإرهاق أو الإرهاق الوظيفي وأسبابه وطرق علاجه. يتم توفيره بحيث يمكن تنزيل ملف بحث كامل عن احتراق الوظائف مباشرة بتنسيق PDF “”.
إلى هوتا نختتم بحثنا عن مرض الإرهاق المهني الذي جاء تحت عنوان ما هو الإرهاق الوظيفي وأسبابه وطرق التخلص منه والذي توصلنا إلى معناه الحقيقي بإجماع علماء النفس والأطباء النفسيين.