تعرف على رقم الهوية عن طريق رقم الهاتف المحمول
تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات العديد من الخدمات الإلكترونية للعملاء، بحيث يسهل تسجيل أسماء النطاقات السعودية أو تقديم الشكاوى والطلبات.
- لا يمكن للمستخدم التعرف على رقم الهوية من خلال رقم الهاتف المحمول. أوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنها تحافظ على بيانات العملاء وتمنع الوصول إليها بطرق بسيطة حتى لا يقع صاحب الهاتف المحمول في مشاكل.
- في حالة رغبة العميل في معرفة رقم الهوية الوطنية، يمكنه التوجه إلى هيئة الاتصالات وتقديم جميع الأوراق من أجل الحصول على رقم الهوية المسجل به رقم الهاتف.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم معرفة ما إذا كان رقم الهاتف المحمول مسجلاً برقم الهوية، وكذلك معرفة الأرقام المسجلة على هويته بشكل شامل.
- يشتمل الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على خدمات إلكترونية متنوعة أبرزها خدمة أرقماتي التي تساعد العميل على الاطلاع على بيانات الشريحة الخاصة به.
- يمكن للمستخدم تقديم شكوى أو اعتراض من داخل الخدمة، في حال تقديم طلب لإلغاء البيانات المسجلة على الهاتف المحمول.
كيفية معرفة رقم الجوال السعودي برقم الهوية
تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خدمة معرفة رقم الجوال من خلال رقم الهوية الوطنية، وذلك عن طريق الدخول إلى المنصة الرسمية لهيئة الاتصالات.
- يبدأ المستخدم الدخول إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالضغط على هذا، ثم النقر على الخدمات من القائمة مع اختيار خدمة الأرقام الخاصة بي ثم النقر على بدء الخدمة.
- يبدأ المستخدم في تسجيل بياناته مع ذكر الفئة من حيث الأعمال أو الأفراد، ويجب تسجيل رقم الهوية الوطنية وكذلك رقم الهاتف المحمول.
- في هذه الخطوة، ستقوم بإدخال باقي البيانات من حيث تاريخ الميلاد ورمز التحقق، ثم النقر فوق رمز الاستعلام.
- وبناءً على ذلك سينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية التي تتضمن جميع بيانات العميل، وبالتالي سيظهر أمامه رقم الهاتف المسجل برقم هويته.
الاستعلام عن رقم الهاتف عن طريق رقم السجل المدني
- في حالة رغبة المستخدم في التعرف على رقم الهاتف المحمول من خلال رقم السجل المدني، يمكنك الوصول إلى خدمة My Numbers من منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عبر هذا الرابط.
- بمجرد تسجيل الدخول، يبدأ المستخدم في تسجيل بياناته الشخصية من حيث الأفراد أو قطاع الأعمال وتاريخ الميلاد وكذلك رقم السجل المدني بشرط أن يكون مكتوبًا في خانة رقم الهوية الوطنية.
- يجب كتابة رمز التحقق في الحقل الفارغ، ثم النقر فوق رمز الاستعلام، حيث يرى المستخدم بياناته الرسمية ورقم هاتفه المحمول.
كيف يمكنني إلغاء الأرقام المسجلة بإسمي؟
- في حالة رغبة العملاء في إلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم، يمكن القيام بذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من.
- يجب الضغط على أيقونة بدء الخدمة، ثم اختيار الأفراد، ثم كتابة الرقم القومي والضغط على الاستعلام.
- بناءً على ذلك يبدأ العميل في تسجيل رقم الجوال ورقم التعريف وتحديد الفئة ثم كتابة رمز التحقق للاستعلام عن البيانات.
- تظهر جميع البيانات الموجودة على الصفحة أمام العميل، وعليه، انقر فوق أيقونة التالي، والتي ستجدها في نهاية الصفحة.
- من أجل تقديم شكوى لإلغاء الرقم، انقر فوق بدء الخدمة، واكتب رقم الهوية، ثم انتقل إلى بوابة الوصول الوطنية، وقم بتسجيل الرقم المراد إلغاؤه.
- يتم تعليق الرقم أو إيقافه من داخل القائمة، بينما يتم استكمال باقي خطوات التسجيل لإلغاء الرقم.
التعرف على الأرقام المسجلة في الرسائل النصية
يسهل على المواطنين التعرف على الأرقام المتوفرة على الجوال من خلال الرسائل النصية وذلك من خلال خدمات الاتصالات السعودية أو موبايلي.
- تقدم شركات الاتصالات عدة خدمات للتعرف على الأرقام المسجلة، وذلك عن طريق إرسال كود للشركة، ومن ثم يتلقى العميل بياناته في رسالة نصية.
- خدمة تعريف رقم زين للتعرف على الأرقام المسجلة، يمكن لعملاء زين إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 700123، وستظهر على هذا الرقم جميع البيانات.
- خدمة تحديد الرقم من شركة الاتصالات السعودية تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة التعرف على الأرقام المسجلة عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 900 برمز 9988 وبناءً عليه ستتواصل الشركة مع العميل وسيتم إرسال كافة البيانات.
- التعرف على الأرقام المسجلة من موبايلي توفر موبايلي خدمة التعرف على الأرقام المسجلة على الهاتف بإرسال رسالة على الرقم 616166، وتقوم الشركة بإرسال رسالة أخرى للعميل تحتوي على كافة البيانات الشخصية.
معرفة رقم هوية صاحب الشريحة
- يمكن للعملاء التعرف على رقم هوية صاحب الشريحة من خلال التواصل مع فريق خدمة عملاء stc، أو عن طريق كتابة الرقم في تطبيق Truecaller حيث يتم كتابته في الحقل الفارغ ثم الضغط على بحث وفي هذا بيانات العميل يبدو.
- يوجد موقع emobiletracker، والذي من خلاله يتم التعرف على رقم التعريف حيث يجب تسجيل الدخول منه، ثم تحديد موقع العميل مع تسجيل رقم الهاتف المحمول.
- يتم كتابة رمز التحقق ثم الضغط عليه على المسار، وعلى هذا ستظهر جميع بيانات رقم SIM والمعلومات الخاصة به.
تعرف على رقم شريحة stc
- يسهل على العملاء التعرف على رقم شريحة stc بعدة طرق، مثل الاتصال بمركز خدمة الهيئة، ثم النظر إلى رقم الشريحة من الرقم التسلسلي. سيقوم ممثلو خدمة العملاء بحل مشكلة الرقم والتعرف على بياناته بالكامل.
- يمكن للعميل الاطلاع على رقم الشريحة عن طريق الدخول إلى المنصة الرسمية لشركة stc، ثم ذكر رقم الشريحة، وعلى هذا يعرف العميل بيانات الرقم.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن معرفة الرقم عن طريق الاتصال برقم هاتف من نفس الشريحة، بحيث تظهر بياناته على شاشة الهاتف، وبالتالي يتم إبلاغ العميل برقم الشريحة الخاصة به.
- توجد منصة دفتر الأرقام، والتي تتيح للمستخدم معرفة رقم الشريحة، عن طريق تسجيل الاسم ثم النقر فوق بحث، وفي هذا تظهر البيانات بالكامل.
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقم
خصصت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أرقام هواتف للتواصل السريع مع المواطنين من أجل حل مشكلة الأرقام المسجلة سواء لإلغائها أو عرضها. يمكن أيضًا تقديم شكوى عبر المنصة.
- يمكن للعملاء التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال هذا الرقم 19966 حيث يتلقى فريق خدمة العملاء جميع الاستفسارات والاستفسارات على مدار اليوم.
- في حالة تقديم شكوى يكون ذلك عن طريق الدخول في خدمة تصعيد الشكوى للهيئة من ثم اتباع باقي خطوات التقديم.
- للتواصل عبر البريد الإلكتروني أو يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة من خلال هذا.
- أما بالنسبة لتحميل تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الهاتف المحمول بنظام أندرويد، فيتم من خلال الضغط على كلمة، وتحميله على الآي فون عن طريق الدخول إلى.
- بمجرد الدخول، انقر فوق تثبيت، وبناءً عليه يتم تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول، مع ضرورة إنشاء حساب شخصي للعميل مع جميع البيانات الموجودة على التطبيق الإلكتروني.