تعرف معنا عزيزي القارئ كيف تحصل على بطاقة الراجحي للصراف الآلي. يعتبر هذا البنك من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية. هي شركة مصرفية مساهمة، تأسست عام 1957 م، من قبل سليمان ومحمد وصالح وعبدالله بن عزيز الراجحي، ويقع مكتبها الرئيسي على وجه التحديد في الرياض. حي الديرة.
بالإضافة إلى ذلك، نجد أن البنك يوفر خدمات الصراف الآلي في كل مكان في المملكة، ويمكنك إيداع أو سحب الأموال في أي وقت ومن أي منطقة. سريع وبسيط، ويقوم بجميع المعاملات المصرفية والاستثمارية، ولديه خبرة في الأنشطة التجارية المختلفة.
طبعا يحتاج العميل لاستخراج بطاقة الراجحي في حال سرقته وفقد بطاقته أو منتهية الصلاحية أو تالفة أو تجديدها عند انتهاء صلاحيتها وسنبلغك بذلك في السطور التالية على الخطوات والإجراءات اللازمة، يمكنك متابعتنا.
كيفية استخراج بطاقة الراجحي للصراف الآلي
أولاً، عليك التوقف عن التعامل مع بطاقتك القديمة، وإبلاغ البنك بهذا الأمر من خلال ما يلي –
إيقاف بطاقة مصرف الراجحي القديمة
- استخدم خدمة رعاية العملاء، وأرسل رسالة إلى خدمة الدعم الفني للبنك عبر تويتر.
- يمكنك الاتصال بالبنك من خلال خدمة مباشر للأفراد، ويمكنك الوصول إليها من خلال هذا.
- يمكنك الاتصال بخدمة التليفون البنكي لمصرف الراجحي على رقم الهاتف 00920003344.
كيفية استخراج بطاقة الخصم من الجهاز
تتطلب هذه الطريقة بعض الجهد والوقت، وخطواتها روتينية إلى حد ما. عليك الذهاب إلى أحد فروع البنك والاتصال بقسم خدمة العملاء ؛ للإبلاغ عن فقدان أو تلف بطاقتك الشخصية، أو أنك أدخلت كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح لثلاث مرات متتالية، تم أخذ بطاقتك منك، وتحتاج إلى استخراج واحدة أخرى.
اصدار بطاقة صراف آلي ذاتية الخدمة
- إنها أفضل طريقة يمكنك من خلالها إتمام الإجراءات بسرعة، لذلك عليك استخدام أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة داخل المملكة العربية السعودية، وهي شبيهة جدًا بجهاز iPad.
- بعد وصولك، عليك الضغط على طباعة بطاقة الراجحي مدى، ثم كتابة رقم حسابك المصرفي الشخصي.
- انقر فوق تأكيد، وبعد ذلك سيطلب منك رقم إقامتك أو بطاقة هويتك، يجب عليك إدخال أحدهما.
- سيصلك رقم سري على هاتفك المحمول، وهنا عليك كتابته في جهاز الخدمة الذاتية.
- ستحتاج إلى وضع إصبعك في النقطة المضاءة باللون الأزرق، حتى يتم تأكيد بصمة إصبعك.
- بعد ذلك، ستقوم بتأكيد بصمتك ومطابقتها، وهنا عليك كتابة اسمك، وستحصل على بطاقتك في بضع ثوان.
- ستظهر أمامك رسالة تفيد بأنه تمت طباعة ماكينة الصراف الآلي بنجاح، وهنا ستحصل على بطاقتك الجديدة مع رقم حسابك المصرفي واسمك.
تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة
بعد استلام بطاقة مصرف الراجحي عليك تفعيلها من خلال الخطوات التالية –
- اذهب إلى جهاز الصراف الآلي الأقرب إليك، وأدخل بطاقتك في المكان المخصص لها في هذا الجهاز.
- ستصلك رسالة تحتوي على رقم تفعيل بطاقتك.
- اكتبه على الشاشة أمامك، ثم انقر فوق تأكيد.
- اكتب كلمة المرور المرتبطة بك، والتي تتضمن أربعة أرقام، ثم قم بتدوينها مرة أخرى.
- هنا سيتم تفعيل بطاقتك وستخرج البطاقة من جهاز الصراف الآلي.
موقع الراجحي للصراف الآلي
للتعرف على الأماكن المختلفة التي يتوفر بها صراف الخدمة الذاتية، سيتعين عليك إلقاء نظرة على هذا للتعرف على المكان الأقرب إليك.