تسجيل الدخول الدعم
سهّل أحد البرامج العديد من الإجراءات للراغبين في استقدام العمالة المنزلية من الخارج إلكترونيًا. كما يتميز هذا البرنامج بضمان الحفاظ على حقوق أطراف عملية الاستقدام سواء العمالة المنزلية أو المجندين أو الوسيط بينهم، وهي مكاتب الاستقدام المعتمدة من وزارة التضامن.
بخطوات بسيطة للغاية وسهلة للغاية، يمكنك بالفعل أن تكون عضوًا في نظام مساند، وهناك حالتان لتسجيل الدخول وهما
تسجيل الدخول كمستخدم سابق
- يمكنك تسجيل الدخول من خلال زيارة نظام مساند.
- ثم انقر فوق كلمة تسجيل الدخول.
- ستظهر صفحة جديدة تطلب منك إدخال رقم الهوية، وكذلك كلمة المرور.
- بعد ذلك يمكنك التواصل مع مكاتب العمالة المنزلية بعد تحديد نوع المهنة وكذلك الدولة.
- ثم أكمل العقد مع المكتب لتتمكن من إحضار العامل.
كيفية التسجيل في مساند للاستقدام
في حال لم يكن لديك حساب على موقع نظام مساند، يمكنك إنشاء حساب جديد باتباع الخطوات التالية
- يجب عليك اتباع نفس الخطوات السابقة، بدخول الموقع الرسمي للنظام، ثم النقر فوق تسجيل حساب جديد.
- ستظهر صفحة جديدة تطلب تحديد نوع الهوية الوطنية سواء كانت هوية وطنية إذا كنت مواطنًا سعوديًا أو إقامة إذا كنت مقيمًا في المملكة.
- اختر نوع هويتك، ثم انقر فوق التالي. سيطلب منك الموقع مجموعة بيانات مقسمة إلى عدة خطوات، وهذه البيانات هي رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، والاسم الأول، والاسم الأخير، والتاريخ الميلادي أو الهجري، ويتم إدخالها باليوم والشهر والسنة، رقم الهاتف المحمول.
- بعد إدخال البيانات بنجاح، يجب التأكد من صحتها، ثم الضغط على “التالي”.
- سيتم التحقق من هذه البيانات المدخلة، وبعد ذلك يمكنك الاستفادة من خدمات النظام بأكمله. باستخدام كلمة المرور التي تم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول الذي أدخلته
تنشيط حساب الدعم
بعد إنشاء الحساب على الموقع يجب عليك تفعيله لتتمكن من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها، وعملية تفعيل الحساب تحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع ثم قم بتسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني.
- افتح بريدك الإلكتروني وستجد رسالة من النظام تحتوي على رابط تفعيل الحساب، فقط اضغط على هذا الرابط لتتمكن من تفعيل حسابك.
كيف أقوم بتنزيل تطبيق دعم؟
- أتاح نظام مساند الاستفادة من الخدمات التي يقدمها من خلال تطبيق إلكتروني يتم تنزيله على الهواتف المحمولة، حسب الأنظمة المختلفة التي يعمل بها.
- يمكن لمستخدمي النظام تنزيل التطبيق لهواتف Android بالنقر فوق هذا.
- وفي حال كان الهاتف من نوع iPhone يعمل بنظام IOS، يمكنك تنزيل التطبيق الخاص به من خلال النقر فوق هذا.
- بعد إدخال أي من هذه الروابط، انقر فوق تنزيل أو تنزيل، ثم ابدأ في تنزيله.
في حال وجود أي استفسار يمكنك الاتصال على الرقم التالي 920002866 والتحدث مع مندوب خدمة العملاء، علما أن هذه الخدمة متوفرة من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع.