من خلال هذا المقال نقدم لكم خطوات تحديث بيانات مصرف الراجحي من خلال عدة طرق يمكنك اختيار الأنسب لك منها. مصرف الراجحي من أفضل البنوك في المملكة العربية السعودية التي تحرص على تجديد وتحسين خدماتها بشكل مستمر لضمان رضا عملائها. لديك أكثر من طريقة لتحديث معلومات حسابك في مصرف الراجحي، فتابعنا.
تحديث بيانات مصرف الراجحي
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تحديث البيانات التي نقدمها لك في ما يلي.
تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف
يمكنك تحديث بياناتك عن طريق إجراء مكالمة هاتفية، ونوضح لك خطواتها بالتفصيل
- اتصل برقم الهاتف التالي “92003344”.
- في البداية، سيُطلب منك اختيار اللغة “العربية أو الإنجليزية” حتى تتمكن من متابعة الخدمة.
- بعد اختيار اللغة، عليك اختيار الرقم “0” ثم الرقم “5”.
- ثم ستتلقى عددًا من التعليمات التي يجب عليك اتباعها بشكل صحيح.
- بعد الانتهاء من تحديث البيانات، ستتلقى رسالة تأكيد على رقم هاتفك المحمول بعد 24 ساعة من إجراء المكالمة، تؤكد أنه تم تحديث بياناتك بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي من خلال مباشر
كما يمكنك تحديث بياناتك من خلال خدمة مباشر للأفراد حيث نوضح لك ما يلي
- توجه إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي، والذي يمكنك الذهاب إليه مباشرة بالضغط عليه
- في أعلى الصفحة الرئيسية التي تظهر أمامك على اليسار، ستجد “المباشر للأفراد” تضغط عليها.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك واضغط مفتاح الإدخال.
- انتقل إلى قائمة الخصائص، ثم حدد معلومات العميل.
- في نهاية الصفحة الجديدة التي ستذهب إليها، ابحث عن “Update End Date”، وانقر عليها، ثم اكتب البيانات الجديدة.
- بعد الانتهاء، سيظهر إشعار يؤكد إتمام عملية التحديث بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي من خلال أحد الفروع
- إذا واجهت أي صعوبات في الطرق السابقة، يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي والذهاب إلى خدمة العملاء لتحديث بياناتك.
- لن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لتحديث البيانات بنجاح.
- تعمل الفروع من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 4.30 مساءً، وهناك فروع تستقبل العملاء على مدار الأسبوع.