خدمة اتصالات جوازات السفر
أعلنت الإدارة العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن توفير خدمة إلكترونية جديدة متوفرة عبر المنصة الإلكترونية “مقيم” و “أبشر” وهي خدمة اتصالات.
- تم إنشاء خدمة اتصالات للسماح للمقيمين والموظفين في المملكة بالتقدم للحصول على جوازات السفر إلكترونيًا
- من خلال خدمة “تواصل” يمكنك التواصل مع جميع مسؤولي الجوازات في حال واجهتك أي مشكلة وترغب في طلب المساعدة.
- من خلال خدمة “تواصل” يمكنك الاستعلام عن طلب جواز السفر الخاص بك.
- تقدم المديرية العامة للجوازات، من خلال خدمة “تواصل”، الكثير من الخدمات التي يمكنك من خلالها حل جميع المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا، ومعالجة الملاحظات.
- يمنح المستخدم القدرة على التغلب على أي مشكلة يواجهها سواء أثناء تنفيذ إجراءات المعاملة أو تقديم طلب إلكتروني من خلال “منصة أبشر” أو من خلال بوابة “مقيم”.
- قدمت الإدارة العامة للجوازات في المملكة هذه الخدمة نتيجة المشكلات التي واجهها المستخدمون على منصة “أبشر”، حيث قدمت حوالي 12 خدمة.
- وأوضحت المديرية أنه يحظر تلقي أي خدمة مرسلة بموجب الطلب إذا كان المقيم غير تابع لصاحب الحساب الذي صدر منه الطلب.
التواصل مع الجوازات
تتولى الإدارة العامة للجوازات مهمة تقديم كافة الخدمات المتعلقة بالإقامة في المملكة العربية السعودية سواء القادمة أو المغادرة منها، وكذلك إصدار جواز السفر السعودي، والعديد من الخدمات الأخرى.
- تقدم المديرية العامة للجوازات، عبر خدمة “تواصل” الإلكترونية، العديد من الخدمات التي تعادل 12 خدمة، سواء من خلال بوابة “أبشر”، أو من خلال منصة “مقيم”، ومن بين هذه الخدمات
- اصدار جواز سفر سعودي.
- تقدم بطلب للحصول على تصاريح السفر.
- توفير إجراءات الحصول على هوية مقيم داخل المملكة العربية السعودية.
- إصدار تأشيرات الخروج والعودة النهائية بالإضافة إلى تأشيرة الزيارة.
- تمكن الإخوة اليمينيون من تمديد فترة الزيارة.
- يُمنح الإخوة السوريون إمكانية تمديد الزيارة.
- يسمح بالتعديلات الوظيفية.
- تمكنك من نقل الخدمات.
- تجديد أو تمديد جواز سفرك.
- استقبال جميع الشكاوي والمراسلات.
خطوات خدمة أبشر
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال.
- إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر، فقم بإنشاء حساب أولاً.
- انقر فوق كلمة “جوازات السفر”.
- انقر فوق “الاتصال بالخدمة”.
- اختر “طلب جديد”.
- انقر فوق “إرسال الطلب”.
- حدد طلبك.
خطوات خدمة مقيم
- ادخل إلى بوابة مقيم من خلال.
- تسجيل الدخول.
- تجد أمامك بياناتك، أدخل المشكلة التي تعيقك.
- صِف المشكلة بوضوح وألحق المستندات ذات الصلة.
- انقر فوق تأكيد الطلب للتأكد من وصول مشكلتك إلى المديرية العامة للجوازات.
- بعد ذلك سيصلك رقم لطلبك اضغط على كلمة “ارسل”.
- يمكنك الاستعلام عن حالة طلبك من خلال النقر على “اتصال”.
- وبالتالي، ستظهر لك تفاصيل طلبك، وستتمكن من معرفة ما إذا كان طلبك لا يزال قيد المعالجة، أو تجده مغلقًا، إما لرفض الطلب أو لإعادته.
خدمات المديرية العامة للجوازات
تقدم الإدارة العامة للجوازات العديد من الخدمات التي تسهل على المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية إنجاز العديد من الإجراءات المتعلقة بجوازات السفر بسلاسة وسهولة. هذه الخدمات هي
- إصدار إقامة أبشر.
- اصدار اقامة “مقيم”.
- تجديد جواز السفر.
- تحديث المسكن من خلال منصة أبشر أو من خلال بوابة “مقيم”.
- الحصول على جواز سفر جديد.
- حيازة تأشيرة خروج نهائي “مقيم” و “أبشر”.
- إصدار تأشيرة عودة بالإضافة إلى إلغاء التأشيرة عبر بوابة “مقيم”.
- إلغاء تأشيرة عودة للمكفول بالإضافة إلى تأشيرة الخروج النهائي.
- القدرة على إلغاء تصريح السفر للمُعالين.
- استفسر عن أهلية أداء فريضة الحج.
- الاستفسار عن صلاحية التأشيرات.
- معلومات عن العمالة الجديدة والزوار.
- الحصول على تأشيرة خروج نهائي للمُعالين.
- تغيير المهنة للوافدين.
- تمديد مدة تأشيرة الزيارة.
- طباعة المساكن ونقل الخدمات من خلال بوابة مقيم.
- عزيزي القارئ نقدم لك عرضا مفصلا لتفاصيل اصدار الاقامة من خلال منصة أبشر وبوابة مقيم ومتطلبات كل منهما
كيفية إصدار تصريح الإقامة عبر أبشر
- تقدم الإدارة العامة للجوازات خدمة إلكترونية تختص بإصدار بطاقات الهوية للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية.
- تسمى هوية “مقيم” لأفراد الأسرة، أو للعمالة المنزلية الذين لديهم حساب على منصة “أبشر” الإلكترونية.
- متطلبات إصدار إقامة أبشر
- دفع رسوم اصدار الاقامة في موعدها وتجنب تأخيرها ان وجدت.
- دفع الرسوم المتعلقة بالمخالفات المرورية التي يسجلها أحد أفراد الأسرة أو العامل إن وجدت.
- إتمام عملية الكشف الطبي في المراكز الطبية المعتمدة سواء لأحد أفراد الأسرة أو العامل.
- وجود الشخص الذي يرغب في إصدار تصريح إقامة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- صلاحية جواز السفر للشخص الذي يريد إصدار تصريح الإقامة وكذلك العامل أو أحد أفراد أسرته.
- عدم إدراج اسم العامل في سجل الغياب.
- تكلفة إصدار تصريح الإقامة للمقيمين في المملكة العربية السعودية 650.0 ريال سعودي.
كيفية إصدار تصريح الإقامة عن طريق المقيم
- تتيح هذه الخدمة للمنشآت، عبر منصة مقيم الإلكترونية، إصدار إقامة للقادمين بتأشيرة عمل إلى المملكة العربية السعودية.
- متطلبات إصدار المقيم
- يجب أن يكون العامل متواجداً في المملكة العربية السعودية.
- دفع تكلفة اصدار الاقامة وفي حال تأخره في السداد يتم فرض غرامة عليه.
- في حالة وجود اسم العامل في سجل المخالفات المرورية يجب عليه أولاً دفع الرسوم المقررة.
- أن يقوم العامل بتسجيل بصمة إصبعه، وتقديم صورة شخصية له ولأتباعه.
- أن يجتاز العامل الفحص الطبي المقرر من قبل المراكز الطبية المعتمدة.
- أن يكون العامل حاصلاً على تأمين طبي وأفراد أسرته إذا كانوا مقيمين معه داخل المملكة.
- صلاحية جواز السفر للعامل المتقدم للخدمة.
- عدم وجود اسم العامل في سجل الغياب.
- يجب أن يكون لدى العامل تصريح عمل لبعض المهن.
- خطوات التقدم للحصول على تصريح الإقامة
- قم بتسجيل الدخول إلى النظام.
- اضغط على (المعاملات الإلكترونية).
- اضغط على (نسخة الإقامة).
- أبدأ بإدخال رقم الحدود.
- تظهر المعلومات الخاصة بالمقيم والكفيل أمامك.
- يمكّنك النظام من إجراء تعديلات على اسم المقيم إذا أردت.
- احصل على تصريح إقامة.
عقوبات عدم تجديد هوية المقيم
- أعلنت المديرية العامة للجوازات أن الأشخاص الذين لم يجددوا بطاقات إقامتهم سيتعرضون للعقوبة.
- إلزام من لم يجدد “هويته” بدفع غرامة قدرها 500 ريال سعودي لأول مرة.
- وإذا تكررت المخالفة للمرة الثانية تضاعف الغرامة وقدرها 1000 ريال.
- إذا تجاوزت المخالفة المرة الثانية، فسيتم طرد المخالف من خارج المملكة العربية السعودية.
لمزيد من الموضوعات المماثلة، يمكنك مشاهدة الروابط التالية
مصادر