كلمة السر للاستعلام عن المخالفات
- أتاحت إدارة المرور بوزارة الداخلية السعودية الاستعلام عن المخالفات المرورية بطريقة سهلة.
- لهذا الغرض، قمت بتعيين رقم الخط الساخن التالي 920020405 أو 00966114419688 لمعرفة قيمة المخالفة المرورية.
- حيث يتم الاتصال بخدمة العملاء وتزويد الموظف بالبيانات المطلوبة.
- بعد ذلك سيحصل المستعلم على المعلومات التي يريد معرفتها بخصوص مخالفته المرورية.
- يمكن الاتصال بأرقام الخط الساخن يوميًا من الساعة 730 صباحًا حتى 230 مساءً.
- كما يمكن للمستفسر الاتصال بالرقم 989، ثم إدخال الرقم 1 لاختيار اللغة العربية، ثم إدخال الرقم 1 مرة أخرى لاختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية، ثم إدخال رقم السجل المدني أو رقم الهوية، ثم الضغط على رمز #.
- أو يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي 88993، وتتضمن الرسالة رقم الهوية الوطنية إذا كان المستفسر مواطنًا سعوديًا، أو رقم الإقامة إذا كان المستفسر مقيمًا.
- سيتم الرد على هذه الرسالة برسالة أخرى تحتوي على تفاصيل المخالفات المرورية للمستعلم.
الاستفسار عن قيمة المخالفات المرورية
من الوسائل التي أتاحتها إدارة المرور السعودية لمعرفة قيمة المخالفة المرورية هي منصة أبشر الإلكترونية، والتي يتم من خلالها الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال القيام بما يلي
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية بالضغط على.
- من الصفحة الرئيسية، انقر على “أبشر أفراد”.
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والرمز المرئي.
- ثم انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
- سوف يتلقى المستعلم رسالة نصية على رقم هاتفه المحمول المسجل في أبشر، متضمنة رمز التحقق.
- أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص له، ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- بعد الدخول إلى صفحة الحساب، اضغط على “الخدمات الإلكترونية” ثم الضغط على “تفاصيل المخالفات المرورية”.
- بعد ذلك اضغط على “استعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية”.
- ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم رخصة القيادة، ثم الضغط على “عرض”.
- ستظهر نتيجة الاستعلام وهي تفاصيل وقيمة المخالفة المرورية التي استفسر عنها صاحب رقم الهوية ورخصة القيادة.
الاستعلام عن المخالفات بدون أبشر
يمكنك أيضًا معرفة تفاصيل وقيمة المخالفات المرورية دون استخدام منصة أبشر وذلك من خلال القيام بما يلي
- ادخل إلى البوابة الوطنية السعودية بالضغط على هذا.
- انقر فوق “أفراد” من الصفحة الرئيسية.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تتضمن جميع الخدمات، انقر على “الأبجدية” وستكتب في المربع المخالفات المرورية.
- في الخطوة التالية، اضغط على “استعلام عن المخالفات المرورية”.
- ثم انقر على أيقونة “بدء الخدمة” في الصفحة التالية.
- سيذهب الموقع إلى موقع وزارة الداخلية السعودية.
- يتم إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والرمز المرئي.
- ثم انقر فوق “عرض”.
- ستظهر تفاصيل المخالفة المرورية المسجلة على رقم هوية صاحب الهوية أو رقم الإقامة.
للمزيد، انظر