معنى حالة صاحب الهوية متوفى، وثقنا بنا
- تعتبر حالة صاحب الهوية من الرسائل التي يتلقاها مستخدمو تطبيق توكلنا أثناء قيامهم بإدخال بيانات تسجيل الدخول في حسابهم.
- بينما تشير هذه العبارة إلى أن رقم الهوية الذي تم إدخاله أثناء عملية تسجيل البيانات في تطبيق توكلنا هو لشخص متوفى.
- حيث لا يسمح التطبيق بتسجيل الدخول إلى الأشخاص المتوفين، ولا يمكن إدخال أي شخص سبق له التسجيل من خلال بيانات المتوفى.
كيف نحل قضية صاحب الهوية متوفى، وثقنا
مشكلة الحلة في وفاة صاحب الهوية يمكن حلها من خلال تطبيق ثقتنا، بإعادة إدخال البيانات الشخصية وضرورة التأكد من صحة جميع البيانات المدرجة، نوضح ذلك على النحو التالي
- يتم الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية بالضغط
- نقوم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور التي تم الحصول عليها من قبل، ثم نضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- يُلاحظ وجود عدد من الخيارات في أعلى النافذة، بينما نقوم بالضغط على الخدمات الإلكترونية.
- سيتم إدراج عدد من الخيارات التي توفرها المنصة، والتي سنختار من بينها التحقق من الهوية.
- يرجى تضمين رقم السجل المدني ورقم نسخة الهوية الوطنية.
- يتم التحقق من تاريخ رقم الهوية الوطنية، ثم الضغط على أيقونة التحقق.
- وبالتالي، تحققنا من صحة الهوية المستخدمة لتسجيل الدخول إلى تطبيق Tawakkalna.
- يمكنك الآن إدخال تطبيق Tawakkalna وإدخال رقم الهوية الوطنية ساري المفعول من أجل الاستمتاع بالخدمات الإلكترونية التي يوفرها التطبيق.
تسجيل الدخول
يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا الرسمي والاستمتاع بجميع الخدمات التي يقدمها من خلال الخطوات التالية
- في البداية، نقوم بتنزيل التطبيق على الأجهزة المحمولة من خلال البحث في Google Store أو App Store من أجل ثقتنا.
- ثم سنضغط على أيقونة التسجيل الجديدة وسيذهب التطبيق إلى صفحة بيانات التسجيل.
- يرجى تضمين جميع البيانات المطلوبة في الحقول والتي تشمل رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للوافدين.
- بالإضافة إلى الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الجوال، يتم تفعيل أيقونة الموافقة على الشروط والأحكام.
- بالإضافة إلى كلمة المرور، لاحظ أن كلمة المرور يجب أن تحتوي على الأقل على حرف إنجليزي كبير ويجب ألا تقل الأرقام عن 8 أرقام.
- يتم تحديد مكان الإقامة بدقة على الخريطة، ويفضل أن تتم عملية التسجيل أثناء تواجد المستخدم في مكان إقامته.
- نجيب على جميع الأسئلة الصحية التي يطرحها التطبيق.
- بمجرد الضغط على أيقونة التسجيل، يمكننا الاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا.
ثق بنا التطبيق
فيما يلي بعض الروابط المتعلقة بتطبيق توكلنا الرسمي
- يمكن لمستخدمي هواتف أندرويد الاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا بعد تنزيله من متجر جوجل بالضغط على
- أما بالنسبة لمستخدمي iPhone فيمكنهم تنزيل التطبيق من App Store من خلال زيارة الموقع
- كما يمكن لمستخدمي هواتف هواوي الاستمتاع بخدمات تطبيق توكلنا عن طريق تنزيله
موقعنا الرسمي
أطلقت الهيئة السعودية الموقع الرسمي لتطبيق توكلنا، حرصاً على صحة وسلامة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من خطر فيروس كورونا، نراجع رابط الموقع الرسمي على النحو التالي
- يمكنك زيارة الموقع الرسمي لتطبيق توكلنا بالضغط على
- حيث يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الحصول على تصاريح التجوال الإلكتروني خلال فترات حظر التجوال من خلال هذا التطبيق.
- وأثناء مرحلة الإرجاع بحذر أطلق التطبيق عددًا من الخدمات من أجل تحقيق عائد آمن، من أهمها توضيح الحالة الصحية لمستخدمي التطبيق من خلال الأكواد الملونة في التطبيق.
- بالإضافة إلى التحذير في حالة دخول الأماكن والأحياء المتضررة التي تم عزلها حسب تقديرات الجهات المختصة.
- يمكنك معرفة كيفية التسجيل من خلال زيارة الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا على تويتر