يعد إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية إحدى الطرق التي يبحث عنها العديد من العملاء ؛ بينما، بعد الاشتراك في إحدى خدمات زين، يريدون معرفة كيفية إلغاء الاشتراك بهذه الخدمة، قدمت زين سلسلة من الأكواد والأكواد للاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمات زين المختلفة دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.
شركة زين السعودية
تعتبر شركة زين للاتصالات من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومعظم الدول العربية، وتحتل الشركة المرتبة الثالثة بين أفضل شركات الاتصالات في المملكة، وتهدف الشركة إلى تطوير وتوسيع خدماتها المميزة إلى تقديم افضل خدمة لعملائها وتلبية احتياجاتهم والقضاء عليها بأساليب بسيطة ومباشرة.
أنظر أيضا:
إلغاء الاشتراك بخدمات زين السعودية
يمكن للعميل إلغاء جميع الخدمات التي يشترك فيها في زين، أو إلغاء بعض الخدمات والاحتفاظ بالخدمات الأخرى، وفيما يلي جميع الطرق التي يمكن من خلالها إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية:
إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات
يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات على خط آخر عند إغلاق الخط أو انشغاله بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الاتصال بالهاتف المحمول.
- أدخل رمز الإلغاء ## 6 #.
- انقر فوق زر الاتصال.
- سيتم إلغاء الخدمة على الفور ولن يتم تحويل المكالمات.
إلغاء الاشتراك من انتظار المكالمات
خدمة انتظار المكالمات هي خدمة تنبه المستخدم بوجود مكالمة واردة جديدة أثناء المكالمة الحالية، ويمكن التبديل بين المكالمتين أو إلغاء إحداهما، لكن البعض يرى أن هذه الخدمة هي إحدى الخدمات أنهم لا يحبون ذلك، على الرغم من أنه مجاني ولا يكلف المستخدم رسومًا إضافية، إلا أنه يشتت انتباه الفرد عند إجراء مكالمة مهمة، لذلك يمكن إلغاؤها مباشرةً من خلال الخطوات التالية:
- افتح شاشة الاتصال بالهاتف المحمول.
- أدخل رمز إلغاء الخدمة وهو * #.
- انقر فوق الاتصال.
- بعد الاتصال، سيتم إنهاء الخدمة على الفور.
إلغاء الاشتراك في خدمة حظر المكالمات الواردة
يرغب الكثير من الأشخاص في حظر المكالمات الواردة لفترة معينة، ثم يريدون إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة وتظهر المكالمات بشكل طبيعي، ويمكن إلغاء خدمة حظر المكالمات الواردة بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الاتصال بالهاتف المحمول.
- أدخل الرمز # *، ثم كلمة المرور، ثم المربع.
- انقر فوق الاتصال.
إلغاء الاشتراك في خدمة “موفر زين”
خدمة حالية تتيح لك معرفة جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بها على الهاتف أثناء إغلاقه أو خارج نطاق التغطية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة من خلال الطريقة التالية:
- افتح تطبيق الاتصال بالهاتف المحمول.
- أدخل رمز إلغاء الخدمة ## #.
- اضغط على زر إرسال.
إلغاء الاشتراك في خدمة الاتصال الصادرة من المتصل خارج المملكة العربية السعودية
لا تسمح هذه الخدمة للعميل بالاتصال أو تلقي مكالمة من أي رقم خارج المملكة العربية السعودية بمجرد تفعيل هذه الخدمة، ولكن إذا احتاج الشخص إلى الاتصال بطرف خارج المملكة العربية السعودية، فيمكنه إلغاء الاشتراك في الخدمة مباشرة من خلال ما يلي طريقة:
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز # * كلمة مرور المشترك، ثم المربع #.
- انقر فوق الاتصال.
- سيتم إلغاء الخدمة وسيتمكن المستخدم من التواصل مع جهة خارج المملكة العربية السعودية.
إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي
تتيح خدمة البريد الصوتي للمستخدم تسجيل رسالة صوتية تصل للعميل عند إغلاق رقم هاتفه، لكن بعض العملاء يريدون إلغاء تلك الخدمة ولا يجدونها مهمة، ويمكن إلغاء خدمة البريد الصوتي من خلال الخطوات التالية:
- افتح شاشة الاتصال بالهاتف المحمول.
- الإدخال # ##.
- انقر فوق الاتصال.
- سيتم إرسال رسالة إلى المستخدم تشير إلى إلغاء الخدمة.
أكواد خدمة زين
يمكن إضافة بعض الخدمات الأخرى التي تساعد المستخدم في توفير الوقت والجهد من خلال الأكواد المخصصة لتلك الخدمات بدلاً من الاتصال بخدمة العملاء، وفيما يلي أهم رموز خدمات زين:
رموز الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة
حددت زين رموزًا مخصصة للاشتراك في خدمات تنبيه المكالمات وفقًا لحالة جوال المستخدم، وهي:
- رمز الاشتراك في خدمة تنبيه جميع المكالمات الفائتة هو * ** #.
- رمز الاشتراك في خدمة المكالمات الفائتة في حالة انشغال الخط هو ** 67 * #.
- رمز الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة في حالة عدم الرد هو ** 6 * #.
رموز الاشتراك لخدمة تحويل المكالمات
أكواد الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات هي كما يلي:
- رمز إعادة توجيه المكالمات أثناء إيقاف تشغيل الهاتف هو ** 6 * الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه، ثم المربع #.
- رمز الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات أثناء انشغال الخط هو ** 67 * الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه، ثم المربع #.
- رمز الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد هو ** 6 * الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه، ثم #
- رمز الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات هو ** * الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه، ثم المربع #.
- رمز الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات # #.
التعرف على الخدمات التي تشترك فيها زين
يرغب بعض العملاء في معرفة الخدمات والحزم التي يشتركون فيها على شرائحهم الخاصة في بعض الأحيان، ويمكن التعرف على تلك الخدمات بإحدى الطرق التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى 99.
- اتصل بخدمة عملاء زين 009669000099.
- حساب المستخدم في تطبيق زين للهواتف الذكية.
- حساب المستخدم على موقع زين الذي يمكن الوصول إليه “”.
أنظر أيضا:
رقم خدمة عملاء زين السعودية
يمكنك طلب مساعدة خدمة العملاء لإلغاء الخدمات المشتركة برقم زين بسهولة عن طريق التواصل مع خدمة العملاء بالطرق التالية:
- اتصل بـ 99 من أي رقم زين.
- اتصل على +9669000099 من أي شبكة أخرى.
- التواصل عبر خدمة الدردشة المباشرة على موقع زين.
- قم بزيارة أقرب فرع لخدمة عملاء زين السعودية.
وحتى الآن، تعلمنا عن إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية وكيفية طلب معلومات حول الخدمات التي تم الاشتراك فيها، كما تعلمنا أيضًا عن أكواد خدمة زين العربية المباشرة وطرق الاتصال بخدمة العملاء للمساعدة في الاشتراك أو الاستشارة أو إلغاء تنشيط بعضها. خدمات.