معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي هي من الخدمات المهمة التي تقدمها هيئة تقنية المعلومات والاتصالات في السعودية حتى يتمكن المستخدم من معرفة الارقام المسؤولة عنها والمسجلة باسمه الكترونيا وبسيطة ومن ثم نعرف كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي في موبايلي من خلال خدمة My Numbers أو الرسائل النصية، وطريقة الاطلاع على الأرقام المسجلة برقم هوية المستخدم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى كيفية إلغاء ملكية رقم إلكترونيًا.

معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي

يرغب بعض عملاء موبايلي في مراجعة الأرقام المسجلة بأسمائهم ورقمهم لدى الشركة، ويمكن إتمام هذه العملية بطريقتين، وهما:

خدمة رقمي

خدمة أرقامي هي خدمة تابعة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات يتم من خلالها إدخال الرقم التعريفي للعميل للحصول على الأرقام المسجلة باسم العميل مباشرة في موبايلي، والوصول إلى الخدمة مباشرة من خلال الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى خدمة الرقم الخاص بي في هيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “.
  • انقر فوق بدء الخدمة.
  • أدخل رقم التعريف.
  • تحديد تاريخ الميلاد.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول وإذا لم يكن هناك رقم هاتف، ضع علامة على علامة “لا يوجد هاتف محمول”.
  • أدخل الرموز المكتوبة على الصورة.
  • انقر فوق استعلام.
  • ستظهر جميع أرقام موبايلي المسجلة باسم العميل.

خدمة الرسائل النصية

أرقام الجوال المسجلة باسم العميل يمكن التعرف عليها بشكل مباشر عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 6666، وسيتم الرد على العميل مباشرة برسالة تحتوي على الأرقام المسجلة باسمه.

أنظر أيضا:

كيف ألغي الأرقام المسجلة بإسمي موبايلي

يمكن للعميل إلغاء الأرقام المسجلة باسمه والتي لا علاقة له بها من خلال الخطوات التالية:

  • شكاوى الوصول من هيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “.
  • انقر على أيقونة الشكاوى الخاصة بخدمة الاتصالات وحدد الوصول إلى الخدمة.
  • تقديم شكوى بشأن تسجيل رقم برقم التعريف الذي لا أملكه.
  • متابعة الشكوى على الموقع لحين الرد عليها وإلغاء الرقم المسجل.
قد يعجبك:  اعدادات مودم موبايلي elife الاسود

كما يمكن إلغاء الشكوى بالذهاب إلى أقرب فرع موبايلي لإلغاء جميع الأرقام التي ليس لدى المستخدم.

كيف يمكنني معرفة رقم هوية شريحة موبايلي الخاصة بي؟

أتاحت موبايلي التحقق بسهولة من ملكية العميل للرقم الذي لديه من خلال السؤال عن رقم التعريف المسجل لديه من خلال الطريقة التالية:

  • إرسال رسالة نصية إلى الرقم 00 تحتوي على رقم التعريف مسبوقًا بالتعريف.
  • وإذا كان الرقم مسجلاً بنفس رقم التعريف، فستصل رسالة إلى رقم الهاتف المحمول نفسه تشير إلى أن الرقم مسجل بنفس رقم التعريف الذي تم إرساله.
  • وإذا كان رقم الهاتف مسجلاً برقم تعريف آخر، فستصل رسالة توضح أن الرقم مسجل برقم تعريف آخر، ويجب عليك زيارة أقرب فرع خدمة عملاء للشركة لتحديث بيانات الشريحة.

أنظر أيضا:

كيف أعرف أرقامي على الإنترنت؟

يمكن للعميل معرفة الأرقام المسجلة باسمه عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

  • أدخل الموقع الإلكتروني لهيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “”.
  • انقر فوق رمز All Services في الجزء العلوي من الصفحة.
  • انقر فوق أرقامي، ثم قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة.
  • انقر فوق بدء الخدمة.
  • اكتب رقم هوية المواطن أو رقم إقامة الوافد.
  • قم بتدوين رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
  • انقر فوق استعلام.
  • اكتب رمز التحقق المرسل في رسالة نصية على هاتفك المحمول.
  • انقر فوق متابعة.
  • ستظهر قائمة بأرقام المستخدمين المسجلة في رقم هويتك.

وهنا تعلمنا كيف نتعرف على الارقام المسجلة باسمي موبايلي وتعلمنا ايضا اهم الامور التي يطلبها المستخدمون مثل معرفة رقم التعريف المسجل على الشريحة وكيفية الغاء الارقام المسجلة في المستخدم الاسم.